从四个维度谈谈如何作好团队管理

　　关于团队管理的四个维度，主要包括向下管理、向上管理、对外管理、自我管理。

　　一、向下管理

　　

　　（1）、技术尊重

　　要了解程序员，你首先须要深刻理解他们使用的工具、流程，以及程序设计的艺术。你理解得越深刻，在和下属程序员进行技术对话时，参与能力就越强，越容易得到他们的尊重。微软的一位程序架构师这样评价比尔.盖茨：“盖茨最喜欢和他的程序员一块儿讲程序分许答比特、字节层面。在技术战斗中他能够很是轻易地守住本身的阵地，他之因此能够得到程序员的尊重，由于他能够轻易地打败他们”。

　　成功地管理程序员最重要、最关键的因素，是获得你管理的下属的技术尊重。若是没有技术尊重，那么你的每个想法，均可能会遇到主动或者被动的阻碍。正是由于这个缘由，那些在职业生涯的某个时期没有作过程序员的团队管理者，才会以为有效地管理程序员是及其困难的事情。

　　（2）、进度管理

　　我有一块小白板，我把它放在本身的前面。天天早上我都会写上今天须要参加的会议、本身要作的事情，此外，天天上午半天时间和每个项目（产品研发、预研、调研、均可以）的团队成员过一遍当前进展。你们坐下来，好好谈谈已经实现的设计或代码，对疑惑、问题进行讨论。由于这种方式能够确保本身不只仅依赖于状态报告、项目时间表，这种方式也可让你可以接触到说真话的员工，他们会告诉你哪些地方作的不够好，而且会主动请求团队管理者帮助，而不须要管理者来催促他们。最高效的团队管理者每每都是坦率的，也每每对下属有足够的时间，能让员工找到他们说出本身的想法，他们会认真倾听。

　　若是往长远看，一些虽然不紧急可是很重要的事情，若是迫于很重要，若是迫于压力被放下后，到后面每每须要花费号几倍的代价才能弥补回来，技术管理者须要时刻保持警戒，警戒地作出决策，作正确的事情，要可以为公司的长远利益负责。

　　（3）、保护成员

　　咱们作过项目团队管理者通常都有这样的经历，团队成员正在专心处理现场问题，莫名其妙被人投诉，投诉可能来自市场部门，也可能来自技术支持，或者兄弟研发部门，全部状况都有可能也容易出现团队天天被大量无用的会议烦扰，不去的话就要被投诉，这类状况在大公司司空见惯。

　　咱们要学会保护团队成员，让他们免受组织中每日泛滥不绝的各类问题、争议和“机会”的打扰，在大一些的公司内部，官僚主义政治会经过各类文书工做来忽略或者缓冲天天的各类请求和问题。在小一些的公司里，面对挑战的各类销售驱动的机会、客户驱动的争议问题，以及管理驱动的想法，做为团队领导者，多是他们最后或者惟一的防线。

　　（4）、任务责任制

　　每项任务都必须有且仅有一个负责人，若是有两个指定负责人，那就没有人负责了。开发经理的职责时确保为每项任务指定负责人，而不是亲自去完成每一项任务（开发经理能够指定其中的某一项工做由本身直接负责）。应当明确每一项任务，确保为每一项任务指定一个负责人，推动任务。还要按期检查如下三个问题：“是否清楚总体的目标？是否清楚你的任务对实现总体目标有怎样的贡献？对你所负责的那部分，有哪些东西妨碍你达成目标？”。我本身的作法是，只有担任任务负责人的同事，才能在考核中获得良好或者优秀的评价（前提是把事情作好，作很差就要承担责任），没有担任负责人的同事，最多只能给予合格评价。

　　咱们实行任务责任制，这种长期责任，不是咱们的管理保守了，而是在内、外合规的条件下，鼓励在集体主义下的我的主义更好地发挥。咱们呼唤英雄，也要宽容英雄的一些过错。英雄要更加自律，天降大任于斯人也。

　　二、向上管理

　　

　　向上管理实际上是四个管理方向里最难的一点。什么是向上管理呢？向上管理指的是如何有效管理你的老板以及你要汇报的那些人。另外你还须要弄清楚如何汇报、如何沟通，以及要采起什么样的其余行动，才能让你的老板认为你是一个高效而成功的程序设计经理。

　　管理你的老板看起来彷佛是一件比较奇怪的事情，但实际上成功地管理好你的老板可能比管理好你的团队还重要，至少对你我的而言是这样的。这背后的缘由在于，成功并不仅是在于你作了什么，更须要考虑别人如何看待你所作的成果，现实中外在认知每每比实际行动更重要。

　　三、对外管理

　　当你被聘请或提拔为程序设计经理时，你须要仔细研究组织架构图，找到各个职能部门的主管，想办法让本身逐渐了解他们，或者是个部门中与你同级的经理。请他们吃午餐，或者偶尔停下来跟他们聊聊天。提早创建起彼此之间的跨部门纽带关系是颇有必要的、之后你真须要向他们发出请求或者寻找帮助的时候会更加容易。

　　跨部门的纽带关系不只能帮助你本身，也是促进不一样部门之间双向协做的重要途径。在跨部门活动中，尽量成为一个领导者，而不是追随者。你的主动参与将提升你在整个组织中的形象，帮助你在不少看不见的方面。你在这些活动中花的时间，将会得到大量回报，由于它们能够提升你的工做执行能力。

　　四、自我管理

　　“平级很难管理怎么办”，这是网友的一个问题。看到这个问题时，我想起了米歇尔在美国大选以前的平民党全国大会上，这样描述本身的想法，“When they go low，wo go high”。当你遇到你以为很难相处人时，你须要告诉本身，保持本身的职业素养，不要轻易被别人激怒、烦恼，依然保持一颗日常心，努力把本身的工做作好。

　　对于平级的人，你确实拿他没办法，个人建议是找大家共同的领导反映你的困惑，或者经过你的领导找他们的领导，由领导层沟通。对于全部的管理类问题，我以为首先要自我检查，确保不是自身问题，而后是沟通，保持高效、简单的沟通，这样能够帮助你至少说出本身的困惑，最后是放松自我，不要被不值得的事情所烦恼，过好本身的每一天，全力作好本身的工做，不断提高自我价值，抽出时间陪伴家人，这才是你应该作的。