如何彰显品牌价值,拉近用户与品牌之间的心理距离?

相信不少人都曾想过一个问题,到底是产品重要还是品牌重要。其实这是一个“产品思维”和“品牌思维”的碰撞,到底哪个会影响用户决策行为,增强用户忠诚度呢?我们不妨观察下消费者在日常生活使用产品时,是否会关注其品牌。 比如电信、联通、移动三大运营商的带宽接入业务,大部分人只是把这个业务当工具使用,我有上网的刚需,必须找运营商办理相关业务,用户对产品的依赖性和粘性很高,但对品牌其实不太关心,到底用电信还是联
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