为Outlook排错的10个重要技巧

微软Office系列套件中的Outlook软件，是“公认”的标准企业级邮件客户端软件。通常来讲，Outlook确实很好用，前提是用户已经使用的至关熟练了。我曾经向一位拥有两年Outlook使用经验的朋友询问关于这款软件的见解，他的结论是Outlook至关好用，而个人结论是他历来没用过其余的邮件客户端软件。毕竟有的时候Outlook也会忽然出现没法正常运行的状况，让用户一头雾水。在遇到这种状况发生时，若是使用者没有必定的排错技巧的话，事情可能就会变得至关麻烦。

 

实际上，若是用户可以尝试着按照如下10个由Linux专家Jack Wallen列出的方法进行逐一排除的话，问题基本上都能轻松解决。

 

1、扫描PST文件

 

生成PST文件时常常会不可避免的出现错误，同时这也会阻止Outlook正常运行。这时使用者能够尝试运行scanpst.exe文件，以便扫描每个在Outlook中使用过的PST文件。须要注意的是，扫描PST文件须要花费一些时间。扫描过程当中，scanpst.exe将备份用户的数据，接着扫描错误，并修复全部发现错误。假如用户数据文件比较大的话，那么确定将耗费大量的时间。要想使用扫描PST文件功能，就必需要先肯定可执行文件件scanpst.exe的位置。（该文件位置取决于用户所使用的Windows版本。）

 

2、自动存档

 

尽管自动存档功能自己并不彻底是排错技巧，但若是不使用自动存档功能的话可能会引发生成的PST文件过于巨大，以至于影响了Outlook的正常运行。为了不出现这种状况，最好仍是对自动存档功能进行设置。当用户数据文件的大小超过了服务器容许使用的存储空间容量时，用户最好按年为周期来进行自动存档。这样作就能够保证每次能够将尽量多的用户数据归档到本地的存储目录下，从而清理了服务器上面的空间。同时此举也能缩小PST文件，并缓解巨大PST文件所带来的问题。完成自动存档以后，最好再使用一下扫描PST文件功能。

 

3、重命名OST文件

 

若是用户常常将数据保存为本地缓存文件的话，那么有时就能够经过重命名OST文件的方式解决不少问题。关闭Outlook，打开保存缓存数据的文件夹，在确保能够看到扩展名的状况下，将.ost文件的扩展名改成.old或相似的名字。当下次使用Outlook的时候，会先重建.ost文件，而后Outlook就会变得像新安装的同样好用。

 

4、删除/重建邮件帐户

 

当以前介绍的方法都不能解决问题时（不肯意卸载再重装Outlook），用户能够尝试着删除Outlook帐户。用户在决定这样作的时候务必要谨慎考虑。假如用户使用的是POP服务器帐户，那么当前帐户的收件箱以及日历、联系人等，就须要提早做为数据文件进行备份，以便在POP帐户重建以后将数据再次导入。而若是用户使用的是Exchange服务器帐户或IMAP帐户，那么该过程就变为简单的删除-从新加入。要想这样作，用户只须要进入选项，找到电子邮件帐户，并删除。

 

5、禁用插件

 

Outlook加载的插件越多，运行速度就会越慢。用户若是不信的话，能够试试在安全模式下启动Outlook（输入命令行 outlook.exe /safe），就能够知道Outlook到底能运行得多快。要想禁用插件，须要先进入信任中心，禁用可疑的或不安全插件，并从新启动Outlook。插件颇有可能就是Outlook非正常运行的罪魁祸首。

 

6、禁止反病毒扫描

 

不少反病毒工具都能兼容Outlook，并经过客户端对传输中的电子邮件进行扫描。在某些状况下，这会大大下降Outlook的运行速度。若是用户没法肯定Outlook在什么地方出了问题，就能够尝试暂时关闭反病毒扫面功能。若是问题真的是出在反病毒工具上的话，那么就只能经过升级反病毒软件或直接联系软件供应商来解决问题了。须要注意的是，若是防病毒扫描长时间关闭的话，Outlook会变得极为不安全。

 

7、安全模式下运行

 

正如以前所提到的，安全模式下运行Outlook是故障排除的一种好方法。但请注意，许多功能将再也不有效。这显然的意思是安全模式下运行并非问题的解决方案-仅仅是助于调试除错的一种方法。有时候，仅仅是以安全模式运行Outlook的行为就能够解决手边的问题。

 

8、与resetnav一块儿运行

 

当用户发出指令outlook.exe /resetnavpane时，就所有重设了到Outlook导航面板（左边的面板，带有文件夹层次结构和应用程序按钮）中的自定义化属性。当用户已对导航面板作了一些事情（一些他们并不记得作过的事）时，该重设是有必要的，由于以前作的事会形成Outlook发生故障或在启动时出现问题。注意用户会丢失对导航面板所作的全部自定义化修改。

 9、从服务器中迁移PST文件 

用户会有异同寻常大的PST文件，收藏在服务器上共享的（或从新传入的）驱动器上。那些文件最佳是来自本地驱动器的。若是用户有超过一个PST文件必须链接到远程位置，有可能会出现Outlook陷入困境。将这些归档移动到本地硬盘上以提升性能。

 10、调整日历权限

 若是某人向其余人发送了使用他的或她的日历的邀请，可是其余人却不能指定或编辑预定，用户须要变动他们的权限。打开Outlook中的日历，右击共享日历，单击属性，而后进入到权限选项卡。在这里，就能够向该日历中添加用户，给予他们特殊的权限以容许他们可以作从阅读到拥有该日历的事情。