如何成为优秀的系统工程师

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    刚刚看了《赶大象心理》 这篇文章，感受挺有意思的。不少事情，若是不本身亲自去实践，是没有资格妄下结论的，即便你是某某院士。如今，本身做为一个小团队的负责人，天然也会常常 遇到相似的问题。当个人同事没有很好的按照个人指望去完成个人安排的时候，我很想将其批评一番，而后丢下一句：这么简单的事情，你都不会？言者虽无心，听 者必有心。

本文主要讲述如何成为优秀的系统工程师？前段时间上面给我分配了两我的，让我好好带带他们。而后，我也看了《一分钟经理人》和《管理圣经》。无论怎 么样，书上说的很轻巧，要我作到真的很难。很难的一点，就是要改变本身固有的思惟模式和心态。首先，不能生气，要冷静地分析和处理各类状况；其次，不能随 意批评人，相反要善于发现别人的优势，适时适地地赞美别人；第三，要耐心的引导他们的工做方式；第四，要让他们有归属感；第五，要尊重他们，给予他们信 任；第六，也要充分信任他们，给他们机会，等等。

 

言归正传，如何成为优秀的系统工程师？

有一天早晨，我跟他们说，虽然咱们来自开发或测试组，在产品维护组咱们统称为系统工程师，不是什么开发工程师和测试工程师。换句话说，开发能作的事 情，咱们也能作，测试能作的事情，咱们也能作，也许咱们作得没有他们那么深刻。可是咱们还有一个很重要的能力 ---- 沟通，就是善于与客户沟通，能及时和快速处理客户的大部分问题。再来一个比方，他们（开发组和测试组）是正规部队，咱们是特种部队，习惯于单兵做战，也善 于组织团队做战。要达到这一点，首先须要一种“系统”思惟，不仅仅从某一个方面或者角度去思考问题。关于“系统”思惟，之后再详谈。

 

要成为一个优秀的系统工程师，须要作到如下三个方面：

1) 技术是根本

不管咱们从事哪个行业，若是没有技术含金量，就很容易被人取代。不管其门槛的高低，决定岗位价值的是技术含金量。更况且咱们从事的IT行业，更加 强调技术性。当产品在客户现场出了问题，客户问你该怎么办，你支支吾吾，半天拿不出一个方案，客户一定会很生气，其后果可想而知。当与内部的工程师讨论问 题，他们给你讲一大堆技术术语，甚至直接给你看文档、代码和数据库，你云里雾里的，别人会嘲笑你。很重要的一点，咱们平时所面对的问题，都是在特别环境下 才能出现的问题，更加须要咱们具有多方面的技术知识和足够的经验去分析、诊断出问题的根源。

具体一点，开发平台如NET的Visual Studio和Java的Eclpise，数据库如MSSQL和Oracle，服务器操做系统如Windows Server 2003和2008，IIS如6.0和7.0，浏览器如IE6/7/8/9, Firefox4/5等等。我的认为，不管开发仍是测试，数据库结构必须是最基本的知识，由于业务、设计、编码和测试，始终都是在围绕数据库中的数据在 转。

2) 产品知识度是价值

若是你不对本身所负责的产品熟悉，你就不是一个称职的员工，没法胜任你的工做。若是你不对产品的业务背景、产品设计和实现、以及运行方式很熟悉，你就不是一个优秀的员工。由于你不熟悉公司的产品，也就没法创造价值，不管你的技术有多好。

3) 工做方式是升华

每个公司有每个公司的文化，可是我的工做方式的专业化程度高低，将决定一我的之后职业道路的成长空间。我老大曾给我举了一个很简单的例子：你看 咱们公司的那些骨灰级员工，打字的速度极快，操做电脑基本不用鼠标，回复邮件两分钟搞定，按时上下班，从不加班。你和他们去讨论问题，他们基本上只会问你 几个问题后，而后给你一个答案或者思路。工做方式，主要体如今工做效率上。工做效率高的人，才能承担更大的责任，因此其成长的空间才可能更大。

综上三个方面，若是你想在一个公司生存，不被人替代，就得让本身所作的工做有技术含量；若是你想在一个公司长期生存下去，就得提升本身的产品知识度，为公司创造更多的价值；若是你想达到事业的高峰，走得更远，那你就得从如今开始，慢慢改变你本身的工做方式。

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