win10的PrintScreen键不可用全屏截图

操作erdas的时候需要对操作步骤进行截图,但是发现原来在win7上一直无法使用的PrintScreen键并不能全屏截图 网上查了一大堆,大多说直接是PrintScreen键,或者win+PrintScreen键 但是我按了啊,没有用,,, 于是觉得也许应该是另一个兼=键和PrintScreen的组合 尝试了shift+PrintScreen,ctrl+PrintScreen没有用 结果手一抖按到
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