3星|《硅谷增加黑客实战笔记》：只有一条实战经验，全书是比较新的相关资料的整理汇编

硅谷增加黑客实战笔记

读后比较失望。觉得真能有许多实战经验，结果做者只提到一条，经过简单的改动大幅提升了转化率。

其余内容是相关领域的资料整理汇编。资料来自做者的同行同事的经验、英文相关领域的书与网站等，在中文图书中算比较新了。基本的增加技巧是产品改进与网站分析技巧，没有银弹。

整体评价3星，有必定参考价值。

如下是书中一些内容的摘抄：

1：在“增加黑客网”的不少经历都是全新的，然而理科生出身的我，却欣喜地发现，其实增加的整套方法论都是基于我所熟悉的：实验。P5

2：增加黑客网曾经作过一次调查，用三个词定义“增加黑客”，其中得票最多的一个答案是“Experiment Driven Growth(实验驱动增加)”。这里的实验就是指A/B测试。P7

3：从这个实验中咱们得到了两个洞察：把小的结果聚沙成塔呈现出来，或者强调有不少其余人在使用这个功能，对用户的心理有着强大的影响。P18

4：增加成功的秘诀不在于同时作不少事，而在于找到目前影响增加率的最关键的那一两件事。换句话说，找到“作什么”和“怎么作”，比“作”自己要重要得多。P26

5：资深网站数据专家、Google Analytics(谷歌分析)的推广人之一Avinash Kaushik(艾韦纳什·卡希克)有一句名言：”全部的总和数据都是垃圾要么分组来看，要么不如去死”。( All data in aggregate is "crap", Segment or die. ) P38

6：这个道理放在新用户获取上就是用户在整个生命周期里给企业创造的价值 ,(Life Time Value LTV)须要大于获取这个新用户所须要的成本(Customer Acquisition Cost , CAC),不然拉来的用户越多,公司赔的钱越多。LTV > CAC 上面这个公式看上去简单 , 倒是新用户获取的永恒公式。P58

7：提到增加黑客最爱的用户获取渠道，因为产品特性和我的擅长不一样，每一个人的选择可能不尽相同。可是根据Y Combinator(简称YC)孵化器作的一项针对30多个创业公司增加专家的调研显示，超过70%的增加专家表示"用户推荐"是产品早期增加最为重要的渠道之一。P67

8：我在增加黑客网工做的时候，老板也常常说在大多数公司里，新用户激活(Activation)每每是增加团队最容易找到机会的地方。P83

9：让新用户经过采起某个特定行为迅速了解到产品的价值所在，到达Aha时刻，这个行为就叫做“关键行为”。P86

10：早在2009年有分析师就指出Twitter每个月的新用户只有40%下个月会再发推文(tweet),而同期Facebook的月留存率在70%左右。Twitter以后经历了各类改版有了很大的改善,可是直到如今,它的留存率仍是各大社交网站里最差的。114

11：为何说“得留存者得天下”?有数据显示，应用商店排名前10的应用和排名、靠后的应用的最大区别就在于用户留存率前10名应用的50天留存率在50%以上，而全部应用的平均值低于5%。P116

12：衡量里留存率,咱们推荐使用计算同一用户群不一样时间的留存率(Retention rate)来绘制留存曲线(Retention curve),有时候也叫做进行同期群分析(Cohort Analysis)。简而言之,就是把同一时期加入的用户放在一块儿,横向追踪他们在接下来几个月、一年的时间里,是否是还持续使用这个产品,有多大比例流失了,在什么时间流失了,从而了解用户随时间变化的留存状况。P117

13：在硅谷，留存曲线是精明的风险投资人最爱看的一张图，P123

14：若是产品拥有多个客户端，如桌面版、移动应用、网页版等，据数据显示，同时使用多个客户端的用户，长期留存会更好。尤为在主流客户端发生变化时，如从互联网到移动互联网的迁移中，这一点能够说是生死攸关。P130

15：有黏性的产品=用户用得越多积累的好处越多+用户用得越多离开后损失越大 P132

16：Pinterest前任增加团队负责人Casey Winters曾经总结过提升用户留存的8种武器：1）产品改进；2）新用户引导和教育；3）邮件；4）通知；5）客户服务；6）促销；7）忠诚客户计划；8）新产品。P139

17：2016年8月,Snapchat的“故事”功能上线3年,Facebook在几回开发新产品和直接收购均以失败了结以后,干脆把硅谷公司一直奉行的不作仿制品的信条抛在脑后,让旗下的Instagram加入了一个和Snapchat几乎如出一辙的功能，让用户能够录制定时消失的短视频,并且名字也叫做“故事”。P147

18：我以为运营在中国流行而增加起源于美国，是有缘由的。中国的人多，投资的钱多，因此产生了运营这个职位，经过多种多样的手段达到目的。……而硅谷强调工程师文化，美国人也少，讲究精细运营，因而产生了增加的方法论，P153

19：Sean Ellis在他的新书Hacking Growth: How Today's Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success中提到,增加团队的三个核心要素是:1)跨功能的团队:打破产品口口和市场之间的隔阂;2)利用定性和定量的数据分析深刻了解用户行为;3)快速地作产品迭代和测试新的想法,并使用深刻的分析来指导行动。P154

20：增加团队最基本的配置是一个增加产品经理、2～3个程序员、一个数据分析师和一个设计师。P156

21：增加团队属于新鲜事物，其组织架构在不一样的公司内可能千差万别，在同一公司内部，也可能处于不断的成长进化中。根据个人观察、交流和总结，大体上能够分为如下三大类·独立特区模式·功能主导模式·内部咨询师模式P160

22：在Pinterest，咱们有5个团队：1)流量团队负责增长头部流量；2)转化团队负责将流量转化为注册用户；3)激活团队负责将注册用户转化为留存的周活跃用户；4)留存团队让激活后的用户常常回来，每周都是活跃用户；5)推荐团队让活跃用户告诉他们朋友，把朋友也变成周活跃用户。P201

23：不少增加团队忙着打广告、拉流量、发邮件，经过各类方式把用户引到产品中来，可是没有花时间把产品作好，用户不能找到价值。对不少公司司来讲，这是最大的机会所在。P205

24：在AARRR海盗模型里，你最喜欢的增加杠杆是什么? 个人想法一直在进化，若是10年前，你问我，我会说是用户推荐；5年前，我会说是用户留存；如今，我会说是用户获取，由于没有比用户获取更统一适用的杠杆。P211

25：现在市场上增加黑客的背景，主要分为三个派系：1)“市场系”；2)“产品系”；3)“工程系” P249

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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