confluence与jira帐号对接、查看到期时间及问题总结

安装顺序：先安装Jira，而后安装Confluence，在Confluence安装过程当中去链接jira，既Confluence用户目录会主动同步jira的用户目录。这样，在jira里建立用户就会自动同步到Confluence里，双方登录的用户是同样的（最好是先在jira里建立用户，而后同步到Confluence里）。在同一个session环境下，可使用一样的帐号登录jira和Confluence。（可是在切换登录时仍然须要输入密码，要想切换登录时不须要登录密码，即实现单点登陆，则须要基于Crowd实现，这样就不作介绍了）。

下面粘贴下Confluence安装中链接jira的截图：

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若是是先安装的confluence，而且在"配置用户管理"中选择的是"在Confluence中管理用户和组"，那么后续向跟jira对接的操做方法以下：
1）jira和confluence最好设置相同的管理员帐号和密码
2）登陆confluence管理员帐号下，依次点击右上角的"用户管理"->点击左侧最下面的"管理"中的"应用程序连接"->"建立新连接"，而后添加jira的url地址，根据提示进行添加配置便可（提示中会跳到jira界面里，相继添加confluence的地址）
3）左上角jira和confluence对接的标题名称能够自定义，jira在"系统"->"通常配置"->编辑"标题";confluence在"通常配置"->编辑"标题"
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1）在jira里建立的用户，会主动给用户发送一封邮件，点击邮件能够重置密码。使用该用户登陆后，点击左上角图标，切换到confluence后进行该用户的界面
设置，这样该用户才能载入到confluence用户目录下。
2）在jira里建立和删除用户，默认confluence同步是须要一段时间的。若是用户同步不及时，能够手动同步，即点击"用户目录"->"同步"，即手动同步用户目录便可！（删除用户最后先在jira里删除，而后Confluence同步用户）

通常来讲，用户建立（建议使用"邀请用户"的方式建立用户）的规则：
1）若是jira和Confluence都须要建立用户，就先在jira上建立用户，而后Confluence同步。
2）若是只须要Confluence帐号，不须要jira帐号。那么就在Confluence上"邀请用户"注册帐号，而后同步到jira上的帐号默认不能登陆，须要将用户添加到jira的相关用户组内才可以登陆。

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confluence和jira的用户目录同步方式：
根据以上部署可知，confluence和jira的用户同步是单方向的，及confluence同步jira的用户，可是jira不能同步confluence用户！
在配置用户目录同步时，点击"添加目录"，发现只有三种同步方式：
1）添加Crowd服务器，能够实现jira和confluence用户目录双向同步；
2）添加LDAP服务器，能够实现jira和confluence用户目录双向同步；
3）添加Jira服务器，只能实现confluence同步jira用户目录，即单向同步。

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如何查看破解后的的jira和Confluence到期时间

1）查看jira的到期时间。以下可知，jira到期时间是2033年2月8号

2）查看Confluence的到期时间。以下可知，Confluence离到期时间还有957个月零7天20小时

=====confluence上开通用户，使该用户只具备某一个或几个项目空间的操做权限=====

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方法： 1）正常开通用户，好比A用户。 2）建立一个用户组，好比 test 用户组（默认是空的）。 3）点击右上角设置图标里的 "用户管理" -> "站点管理" -> "用户" -> "全局权限" ，而后编辑 test 组权限（设置 "我的空间" 、 "建立空间" 两个权限便可，     "站点管理" 和 "系统管理员" 权限看状况是否设置） 4）编辑A用户，将A用户所属的组设置为 test 。注意：千万不要设置为confluence- users 组，不然就对全部的项目空间都具备权限。 5）假设使A用户仅仅只具备kevin项目的操做权限。则打开kevin名称的目录空间，点击左下角的 "空间管理" -> "权限" ，在右边的 "用户" 区域(或者 "组" 区域)点击    "编辑权限" ，将A用户(或者 test 组)添加进去，并设置权限(好比只设置 "查看" 权限)便可。 6）若是是一个用户针对多个项目空间的权限，就依次在这些项目空间的 "空间管理" -> "权限" 里设置，如上第4步操做便可。     如上操做后，A用户登陆confluence就只有所设置的空间的权限了。

jira跟confluence不同，它只有角色权限，针对组进行设置的，不针对我的。jira权限设置："系统"->"安全"->"全局权限"
=====jira/confluence访问界面出现"您能够临时访问管理功能。若是再也不须要，请 取消访问。更多信息, 请查看 相关文档"======

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如何取消？ 1）须要在JIRA的Home文件夹里手工建立一个文件：jira-config.properties，文件里面写一句话jira.websudo.is.disabled= true 2）重启JIRA服务便可   具体操做： a）查询jira服务的家目录 [root@ file -server ~] # cat /opt/atlassian/jira/atlassian-jira/WEB-INF/classes/jira-application.properties # Do not modify this file unless instructed. It is here to store the location of the JIRA home directory only and is typically written to by the installer. jira.home =  /var/atlassian/application-data/jira   如上能够得知，jira服务的家目录是 /var/atlassian/application-data/jira   b）在jira家目录下添加文件 [root@ file -server ~] # cd /var/atlassian/application-data/jira [root@ file -server jira] # touch jira-config.properties [root@ file -server jira] # vim jira-config.properties jira.websudo.is.disabled= true [root@ file -server jira] # chown jira.jira jira-config.properties   c）重启jira [root@ file -server jira] # /etc/init.d/jira stop [root@ file -server jira] # /etc/init.d/jira start

==========jira和confluence调整为域名访问的操做记录============

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如以前的安装文档，jira和confluence安装后都是经过ip+port进行访问以及关联，后面调整为域名访问，修改记录以下： 1）在前面架设一个LB层，经过域名访问代替ip+port访问，而后将域名解析到LB的ip上便可。例如：     http: //jira .kevin-inc.com 代替http: //172 .16.220.129:8080     http: //wiki .kevin-inc.com 代替http: //172 .16.220.129:8090 2）访问http: //wiki .kevin-inc.com，在右上角     a）点击 "通常配置" ，将 "服务器主页URL" 由http: //172 .16.220.129:8090修改成http: //wiki .kevin-inc.com；     b）点击 "配置应用程序连接" ,将对应的ip的url修改成域名的url；     c）点击 "应用程序导航器" ,发现confluence对应的url已经变成wiki域名了，此时jira的连接仍是ip+port方式，        接着进行添加操做，将jira的域名方式添加进去，而后将以前的ip+port方式的连接拉到最下面。（这个配置        涉及到从confluence界面的左上角切换到jira后显示的地址信息） 3）访问http: //jira .kevin-inc.com，在右上角     a）点击点击 "通常配置" ，将 "服务器主页URL" 由http: //172 .16.220.129:8080修改成http: //jira .kevin-inc.com；     b）点击 "应用程序" -> "应用程序连接" ,将对应的ip的url修改成域名的url；     c）点击 "应用程序导航器" ,将对应的ip的url修改成域名的url；

===========jira帐号建立项目的权限==========

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默认建立的jira帐号是没有建立jira项目的权限的，若是想让一个jira帐号拥有建立项目的权限，正确作法以下： 1）建立一个组,好比叫jira-project 2）点击右上角的 "系统" -> "安全" -> "全局配置" ,而后将所建立的组jira-project设置为 "JIRA 管理员" ，注意是    "JIRA 管理员" ，而不是 "JIRA 系统管理员" 3）而后将用户拉到jira-project组内便可！

===========confluence和jira的备份和恢复==========

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confluence的自动备份： 数据备份目录： /var/atlassian/application-data/confluence/backups            （ "站点管理" -> "每日备份管理" ） 附件备份目录： /var/atlassian/application-data/confluence/attachments        （ "站点管理" -> "附件存储" ）   confluence备份与还原 （ "站点管理" -> "管理" -> "备份与还原" ）   能够根据界面里提示进行数据恢复 若是从confluence主目录中由备份和恢复 备份必须复制至 /var/atlassian/application-data/confluence/restore 目录中。 若是备份文件很大，推荐这种方式   ----------------------------------------------------------------   jira的自动备份 数据备份目录：  /var/atlassian/application-data/jira/export      （ "系统" -> "导入导出" -> "备份系统" ） 附件所在目录： /var/atlassian/application-data/jira/data/attachments     这个须要手动备份   jira的数据恢复：   （ "系统" -> "导入导出" -> "恢复系统" ）

========confluence管理员admin帐号密码忘记的处理办法========

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1）登陆mysql，查看admin帐号状况,记下admin管理员的 id 号 [root@confluence-server ~] # mysql -p123456 ...... MariaDB [(none)]> use confluence; ...... MariaDB [confluence]>  select  id ,user_name,credential from cwd_user; +--------+-----------+---------------------------------------------------------------------------+ |  id      | user_name | credential                                                                | +--------+-----------+---------------------------------------------------------------------------+ | 229377 | admin     | {PKCS5S2}1QX4TpvSnyJPEwfJ5Y5OQDIxaHPqkrYlsRAPSvd4quVt3wku9WPKugZxSlUCYV71 | +--------+-----------+---------------------------------------------------------------------------+ 1 row  in  set  (0.000 sec)   MariaDB [confluence]>   2）根据admin的 id 号进行update更新密码。若是你的密码是{PKCS5S2}前缀开头的，则用下面这个sql: 以下密码修改成 "Ab123456" （下面的密码就是Ab123456的密文） MariaDB [confluence]> update cwd_user  set  credential =   '{PKCS5S2}ltrb9LlmZ0QDCJvktxd45WgYLOgPt2XTV8X7av2p0mhPvIwofs9bHYVz2OXQ6/kF'   where  id =229377;  Query OK, 0 rows affected (0.057 sec) Rows matched: 1  Changed: 0  Warnings: 0   MariaDB [confluence]>  select  id ,user_name,credential from cwd_user; +--------+-----------+---------------------------------------------------------------------------+ |  id      | user_name | credential                                                                | +--------+-----------+---------------------------------------------------------------------------+ | 229377 | admin     | {PKCS5S2}ltrb9LlmZ0QDCJvktxd45WgYLOgPt2XTV8X7av2p0mhPvIwofs9bHYVz2OXQ6 /kF  | +--------+-----------+---------------------------------------------------------------------------+ 1 row  in  set  (0.000 sec)   MariaDB [confluence]>   3）而后使用更新后的新密码Ab123456登陆admin帐号，在confluence界面里进行密码重置。

========confluence导出PDF格式文件不显示中文解决========

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因为confluence导出PDF格式文件须要应用字体文件，下载字体文件在confluence管理员界面安装便可。 从本机c盘->Windows-Fonts文件夹里复制simkai字体文件到桌面，而后使用管理员帐号登录confluence，找到 "PDF导出语言支持" 选择， 选择本机桌面的simkai字体文件进行安装便可。安装后，导出的pdf文件里的中文就能正常显示了。

 

===============离职人员的jira/confluence帐号销毁===============
当员工离职时,是不能直接在jira/confluence里删除他们的帐号的,由于这些帐号都关联了对应的项目,除非将关联的这些相关修改成其余帐号的关联关系,不然不能直接删除.正确作法是禁用这些离职人员的帐号,也就是改成"不活跃"!
操做方法: 
使用管理员帐号登陆jira, 点击右上角的"设置"->"用户管理"->"用户",直接搜索离职人员的对应帐号,点击后面的"编辑",将"活跃"前面方框里的对勾去掉,即改成了"不活跃"状态,这样该用户就登陆不了jira了! 
使用管理员帐号登陆confluence, 点击右上角的"设置"->"用户管理"->"用户目录"->"同步". 而后在"用户"里搜索离职人员帐号,发现帐号上被标记了"无效",即登陆不了confluence了!

===================Confluence问题=================

 

 

 

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1）问题一： JVM 堆内存溢出，致使confluence访问慢或程序直接跑死问题 查看 /opt/atlassian/confluence/logs/catalina .out日志，报错信息为： java.lang.OutOfMemoryError: Direct buffer memory   解决办法：增大JVM内存，作法以下： 在bin /catalina .sh脚本文件里添加下面一行内容，具体内存增长到多少，要根据本身服务器的实际内存来考虑（好比个人机器是128G，这里我调整到24G） [root@ file -server ~] # vim /opt/atlassian/confluence/bin/catalina.sh      ...... JAVA_OPTS= '-Xms20480m -Xmx20480m -XX:PermSize=10240M -XX:MaxNewSize=10240m -XX:MaxPermSize=5120m'   [root@ file -server ~] # /etc/init.d/confluence restart --------------------------------------------------------------------------------------------------------------   2）问题二： confluence正常启动，8090端口也顺利起来了，可是confluence访问报错404！ [root@ file -server ~] # tail -f /opt/atlassian/confluence/logs/catalina.out ........ 11-Jan-2018 09:10:46.527 SEVERE [http-nio-8090- exec -6] org.springframework.web.socket.sockjs.client.SockJsClient.doHandshake Initial SockJS  "Info"  request to server failed, url=ws: //127 .0.0.1:8091 /synchrony/sockjs/v1org .springframework.web.client.ResourceAccessException: I /O  error on GET request  for  "http://127.0.0.1:8091/synchrony/sockjs/v1/info" : Connection refused (Connection refused); nested exception is java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)          at org.springframework.web.client.RestTemplate.doExecute(RestTemplate.java:607)          at org.springframework.web.client.RestTemplate.execute(RestTemplate.java:572)          at org.springframework.web.socket.sockjs.client.RestTemplateXhrTransport.executeInfoRequestInternal(RestTemplateXhrTransport.java:138)          at org.springframework.web.socket.sockjs.client.AbstractXhrTransport.executeInfoRequest(AbstractXhrTransport.java:153)          at org.springframework.web.socket.sockjs.client.SockJsClient.getServerInfo(SockJsClient.java:286)          at org.springframework.web.socket.sockjs.client.SockJsClient.doHandshake(SockJsClient.java:254)          at org.springframework.web.socket.sockjs.client.SockJsClient.doHandshake(SockJsClient.java:236)          at com.atlassian.synchrony.proxy.websocket.WebSocketProxy.afterConnectionEstablished(WebSocketProxy.java:49)          at org.springframework.web.socket.handler.PerConnectionWebSocketHandler.afterConnectionEstablished(PerConnectionWebSocketHandler.java:81)   特别注意： confluence和jira的日志不仅是只在 /opt/atlassian/confluence/logs 和 /opt/atlassian/jira/logs 下面，有时只根据这里面的日志是看不到具体报错的！ 还须要去confluence和jira服务的家目录 /var/atlassian/application-data （默认就是这个路径）下面查看日志，能够经过这里面的日志信息进行排错。 日志分别为 /var/atlassian/application-data/jira/log/atlassian-jira .log和 /var/atlassian/application-data/confluence/logs/atlassian-confluence .log 以上报错查看confluence日志以下 [root@ file -server ~] # tail -f /var/atlassian/application-data/confluence/logs/atlassian-confluence.log ...... org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name  'hostComponentProvider' : Injection of autowired dependencies failed; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Could not autowire method: public void com.atlassian.plugin.spring.SpringHostComponentProviderFactoryBean.setSpringHos tComponentProviderConfig(com.atlassian.plugin.spring.SpringHostComponentProviderConfig); nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error cre ating bean with name  'bundledPluginLoader'  defined  in  class path resource [services /pluginServiceContext .xml]: Cannot resolve reference to bean  'osgiPluginFactory'  while  setting constructor argument with key [1]; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name  'osgiPluginFactory'  defined  in  class path resource [services /pluginServiceContext .xml]: Cannot resolve reference to bean  'osgiPersistentCache'  while  setting constructor argument; nested exception is org.springframework. beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name  'osgiPersistentCache' : FactoryBean threw exception on object creation; nested exception is com.atlassian.plugin.osgi. container.OsgiContainerException: Unable to clean the cache directory:  /var/atlassian/application-data/confluence/plugins-osgi-cache/felix   经过上面的日志错误信息可知，是因为cache缓存目录的权限不对形成的： [root@ file -server ~] # ll -d /var/atlassian/application-data/confluence/plugins-osgi-cache drwxr-xr-x 5 root root 4096 Nov  9 10:54  /var/atlassian/application-data/confluence/plugins-osgi-cache   plugins-osgi-cache目前权限是root，confluence程序权限是confluence，因此不能建立缓存数据。将其权限修改成confluence便可！ 建议能够将 /var/atlassian/application-data/confluence 下的目录权限所有修改成confluence.confluence。 [root@ file -server ~] # chown -R confluence.confluence /var/atlassian/application-data/confluence/plugins-osgi-cache [root@ file -server ~] # ll -d /var/atlassian/application-data/confluence/plugins-osgi-cache drwxr-xr-x 5 confluence confluence 4096 Nov  9 10:54  /var/atlassian/application-data/confluence/plugins-osgi-cache   如上修改后，访问confluence就正常了（能够不用重启confluence） --------------------------------------------------------------------------------------------------------------   问题三： confluence登录后，上传附件报错：Could not upload the  file  to Confluence. The server may be unavailable   查看日志： [root@ file -server ~] # tail -f /var/atlassian/application-data/confluence/logs/atlassian-confluence.log ...... javax.servlet.jsp.jspException: java.lang.RuntimeException: Error creating temp  file  in  folder:  /var/atlassian/application-data/confluence/attachments/ver003/21/87/4587521/92/247/3997842/5144597 javax.servlet.error.exception: java.lang.RuntimeException: Error creating temp  file  in  folder:  /var/atlassian/application-data/confluence/attachments/ver003/21/87/4587521/92/247/3997842/5144597   由此能够看出，附件不能上传的缘由是因为权限问题致使的，解决以下： [root@ file -server ~] # ll -d /var/atlassian/application-data/confluence/attachments/ver003/ drwxr-xr-x 11 root root 4096 Jan  9 09:14  /var/atlassian/application-data/confluence/attachments/ver003/ [root@ file -server ~] # chown -R confluence.confluence /var/atlassian/application-data/confluence/attachments [root@ file -server ~] # ll -d /var/atlassian/application-data/confluence/attachments/ver003/ drwxr-xr-x 11 confluence confluence 4096 Jan  9 09:14  /var/atlassian/application-data/confluence/attachments/ver003/

原文连接： http://www.javashuo.com/article/p-askqates-bc.html