WP老杨解迷：如何营造让人花钱的游戏

       游戏是最好作也是最很差作的项目，游戏的好坏如今都是直接从数据来讲话，Windows Phone的游戏应用一样不可能逃出这个行业准则，要说在市场里作的好，那就直接拿数据来讲，几乎没人会去在意游戏到底传达了什么，一刀切看收入，若是解决用户量的问题，下一步必定是收入问题，今天的老杨解迷就是探讨如何营造让人花钱的游戏。

       《我叫MT》、《魔卡幻想》2013年爆出在Windows Phone平台中500万/月流水的消息，引得2014年一片抢滩争夺WP，单单从数据来讲，这应该是Windows Phone 上流水最高的游戏产品，一个月有至关于80万+美刀，这但是意义重大：不单摘掉了被西方列强欺负的帽子，还带上可以欺负西方列强的钢盔，外媒也就报道了一个6万美刀的Windows 8应用。但是2014年进来抢滩的小伙伴们，到底有多少赚得盆满而归呢，就所了解，几乎没有，我在2013年末作的《口袋宠物》也就50万/月的流水，也许是不少朋友闷声发大财的不屑于宣扬，因此到目前为止，这反却是所知中小团队中比较牛的成绩。

       2014年跟踪了好十几款比较好的游戏，按说应该有良好的成绩，但都效果平平，有朋友今后对Windows Phone的用户质量失去信心，那么问题在哪里，后来连续上了几个轻中重各类类型的游戏，对比之下，能够总结出如下几点：

第1、 盘子没变大，用户开始难抢

       2014年对于Windows Phone来讲是一个尴尬的年份，由于这一年收购的诺基亚手机正在和微软合并，本来的推广销售计划所有落空，新机的发布也让人比较蛋疼，老WPer离开，很明显，WP繁荣没有以前的力度，具数听说全球Windows Phone在2014卖出了4077万台，但按照AdDuplex的数据中国充其量也就3-10%的样子，恰恰在这个时候国内的大量的游戏上线，抢占原本就不怎么多的用户资源。

       说到用户难抢，难抢到什么地步，2013年的时候随便一个游戏或应用，轻松每日下载安装过3000+，若是作了推广营销，最高破10000+很容易，到了2014年就算作了推广最高每日可能也就5000+安装，口袋宠物上线一个月20万的下载，且不说用户转化问题，单这个数据就很容易算出它不难赚钱，而2015年《元素之力》发布，用了一个月赔上大笔推广费，也就3万的安装，缘由也很简单，用户被同期上的各类游戏抢的各类厉害，谁还关心这么一个良心之做呢，可是这游戏还在第一个月也收了12万+人民币，以下图：

       这个产品不能算成功，但试想一下，若是这个游戏拥有足够多的用户，那么收入是什么量级，回头来解释一下，为何只有这么点的用户就能有这么高的ARPU，由于避免了下面的通病。

第2、 扔上去就算，根本就不经营

       要怎么才能让人心甘情愿的花钱，这是一个游戏人都明白的道理须要经营，或者说运营，但在WP上真正在作运营的能够说几乎没有，都是作作推广导导量，而后就无论了，CP方大可能是临时从其余部门被抽调过来作作Windows Phone版本，也不怎么注重bug修改，问题调整，产品优化，运营方也大多拿了产品包装包装发发新闻，上线坐等分红，运营方不会针对Windows Phone的用户情况作运营反馈，就算运营方提出了方案，CP方也不必定会全力配合，不要觉得《我叫MT》是由于强势的IP在WP上作出那么高的成绩，能够翻翻2013年12月的帖子，会发现MT作了大量运营工做，还针对WP推出过十连发的运营活动，一个只是扔上去就无论的游戏产品，就算有用户量，却能有多少收入？好运营从上线开始就有针对性的作各类运营活动，把玩家捧得高高，不愁心甘情愿花钱的用户。

第3、 不关心需求，消费引导不足

       游戏玩家是最难伺候的一类群体，总能为游戏带来新的难题，统一特征是缺少存在感，若是产品可以让玩家存在感强烈，那么恭喜，这是一个好产品，知足玩家提出的需求当然重要，但需求并不真的必定要知足，关键玩家可以经过一种方式得到“存在感”的运营反馈，可知道如今线上的玩家群里的客服不少都是摆设，运营最好的想法是，玩家的提出的问题自行解决，这是一个美好的想法，哪怕有个客服收集一下意愿也好，玩家的需求会促进游戏产品正向发展，很不幸的是，大多的游戏产品移植自IOS、android，要说单为Windows Phone需求作调整，CP们不必定愿意，专一于Windows Phone开发的就没这个顾虑，甚至专门安排客服和玩家沟通需求。

       此时在玩家群、游戏内客服还能引导玩家消费，好比活动预告，新投放的截图展现，刺激玩家的消费欲望，因为第二点提出的缘由，大多游戏产品缺少消费引导的投入，更多的资源都放置在其余平台，若是排除杂念精心的把玩家照顾好，营造这个环境成本并不高。

第4、 技术坑太多，心有余力不足

       如前所述上WP的产品大多移植自其余平台，因此大可能是cocos2dx的，美好的WP8系统带来了C++混合编程，cocos2dx for WP8彷佛带来了无限商机，在早期第一个支持WP8的cocos2dx的2.2.3版本出来的时候，我特意研究了它，先不说模块实现不彻底，那时就发现有严重的性能问题，联系了cocos2dx的团队求教，结果被喷技术能力太次，若是有问题必定编程水平不够，回去再学习学习才有资格跟他们沟通，好吧，后来这些问题果真坑了很多CP小伙伴。

       大多CP团队，对于移植没什么好说，算是挺简单，可是能跑不表明没问题，不闪退是不可能的，因此，大部分问题集中在如何控制内存，如何让游戏流畅。不夸张的说，现在WP上不崩溃的就是好游戏。毕竟用了cocos2dx，受限于它的底层，加之考虑跨平台维护，有的时候，CP们真的心有余力不足。  若是想营造一个让人能花钱的游戏环境，至少能让玩家安安稳稳的玩下去，而不是要花钱的时候，duang！崩了！刚花完钱，duang！又崩了！

第5、 用户没问题，问题在于流失

       有一段时间，CP们充满对于Windows Phone平台的怨念，上线以后却发现WP用户质量不好，一路下坡，根据以前的调研彻底不符，几乎都认为用户流失严重不该该，这个缘由有多方面，不能一竿子打死，有一个游戏内有土豪一名，忍着各类闪退没走，忍着各类问题没走，结果有一天登陆不上去了，找客服没人理，打电话到CP那边，推到运营方，运营方为解决这个事情48小时才有反应，等再联系上此人，已经流失到其余游戏中作土豪去也，总和起来的缘由仍是前面提到的几点，玩家进游戏是享受游戏乐趣，他们可以接受各类挑战，惟独就是游戏外的挑战不能接受，不然也不会全力投入游戏之中了，玩家逐步流失，收入天然很差，并且会愈来愈严重。

       其实 WP上的玩家只要能留的住就能收到钱，为何这么说呢，直接上图。

       这是《元素之力》的最近四周的数据，能够看出，刚刚上线的第一个星期并无过高的收入，当时玩家也比较少，后来的情人节活动和春节活动迅速拉高收入，这个游戏用本身的引擎开发，没有闪退问题，因此长期体验良好，有专门的客服解决玩家反馈，引导玩家的话题走向，运营活动跟进比较及时，发现bug还有钱拿，到了第四个星期长期运营已经出现效果，掉坑的玩家愈来愈多，没掉坑的也基本上流失了，能看出春节后虽然活动减小，但ARRPU反而变高，要说最大的成功就是营造了了一个花钱的环境。

       营造让人花钱的游戏并不难，谁都知道，Windows Phone上总结也就三点：

       基本不闪退、反馈有人理、活动跟得上

       但真正能作到的又多少呢？