数字化时代,运营商全渠道升级策略

渠道一直是运营商拓展和把控市场的利器,对于很多区域运营商来说,渠道建设得成功,某种意义上就代表着经营结果有保障。拥有广阔渠道资源的电信运营商,均在实施集中统一管理,开展渠道创新转型,希望进行全渠道优化升级。 但是在数字化时代,无论在用户、形态、销售内容还是组织形式上运营商的渠道都在发生着根本变化。运营商在全渠道升级过程中,有哪些新变化、目标是什么、具体策略又有哪些?这些问题值得深入探讨。 渠道“营
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