基于用户行为数据进行持续的产品创新

James Surowiecki是《群体的智慧》一书的作者。他在《纽约客》杂志的一个栏目里提到了“复杂性与用户选择之间的矛盾”： 有三位市场专业学者最近发表了一份研究报告，他们发现：当给予消费者某个数字设备的三款复杂度不一的型号时，超过60%的人选择了功能最多的那款。然后，当他们被赋予机会去从25个功能里选出一些来定制他们的产品时，他们表现得像置身于糖果店的小孩一样。（平均而言，他们每人选了20个

>>阅读原文<<