Verizon的数学水平

正在听youtube上的一段录音。Verizon的客服从小兵到经理居然不能理解0.002美分和0.002美圆的区别。客户仔细解释了20分钟，他们还是不能明白他们0.002美分乘以35000应该等于70美分而不是70美圆。彻底无语。比如这段： 客户：0.002分和0.002圆有没有区别？ 客服：（沉默良久后）没有 还有这段： 客户：一圆和一分有没有区别？ 经理：当然 客户：那半刀和半分有没有区别？

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