RPA 建立CoE的考虑因素

基于以上谈到的CoE的主要职责和治理结构，企业在构建CoE时还需要考虑以下5个方面的因素，如图5-10所示。 图5-10　建立CoE时考虑的五大因素 1.治理方面 构建机器人的管控框架，建立机器人的操作权限，开发和部署机器人的政策、程序和标准，以满足审核、监管、信息安全和合规性要求。 2.技术方面 选择正确的自动化软件或平台，并对这些技术提供维护和支持，推动RPA集成到IT服务管理（ITSM）的结

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