citrix netscaler 排错思路

**常见错误：**

1.    Cannot complete your request/没法完成您的请求

     在NetScaler与StoreFront集成配置中，这个报错是最容易遇到的。致使这个问题的缘由有不少，可能有如下几种：

    在StoreFront上设定的域认证的名称与在NetScaler上设定的Single sign on的单点登陆所设定的短域名不一致。

    Callback 中所设定的FQDN，在StoreFront上不能正常解析。

    NetScaler不能正确解析你所设定的StoreFront的FQDN。

    NetScaler和StoreFront/DDC之间通讯的问题。

    确认各服务都正常启动。

2.    使用iOS设备，第一次登录失败，退出receiver后再从新登录正常。

    在StoreFront主机上，定位到c:\inetpub\wwwroot\Citrix\<your store name>\

    用文本编辑器编辑 web.config (修改前请先拷贝一份此文件做为备份)

    查找requireTokenConsistency，将True修改成false。

    在命令行，输入iisreset，重启IIS引擎。

**排错工具：**

1.    事件日志为StoreFront排错的时候，除了查看Windows自己的App/Sys事件日志以外，还有一个Citrix Delivery Service事件类别可使用。里面会较为详细记录各类信息，尤为在排错通常登录问题，如“Cannot complete the request”问题时很是有用。

2.    IIS log只要请求可以发送的StoreFront上，则必定会在IIS上留下记录。使用Excel打开目录下的最新日志，经过排序能够分析出一些有价值的信息。

本文参考于其余部署手册