京东“分裂”

图片来源@视觉中国 文 | 李永华 来源|螳螂财经 豆瓣上有一个真假不详的故事： 一个常年与快递打交道的电商工作人员，因紧急情况使用了京东的快递服务。小哥在东哥“兄弟”的鼓舞下，积极推销京东对外的快递服务，在快件被耽误时又积极替公司安抚客户。然而，最终小哥要离职了。 整个故事最关键的是小哥的三句话： “我们东哥是我们的兄弟，他处处念着我们的发展”——积极揽件时； “东哥始终是记挂兄弟们的，也记挂着

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