YY一下微信线下支付的场景

在上一篇文章里面提到了 《跨行清算的实现原理》,此次来分析一下线下支付的场景和流程。html

今天看到一篇文章:http://www.huxiu.com/article/23248/1.html?f=chouti  银泰和支付宝线下合做,推广支付宝当面付款的功能微信

其实仔细分析一下,以为当面付这个功能说实在的,对消费者来讲,并无太大的优点,主要表如今如下几点:网络

1 当面付的资金要么从支付宝余额支付,要么从关联的快捷银行卡支付。对于大多数用户来讲,直接使用信用卡支付便可,为何要通过支付宝钱包绕一圈,人为增长了一道手续。异步

2 线下支付最重要的是支付效率,从我的经验来看,银行卡的支付效率是除现金以外,目前线下支付场景中最快的。耍一下,签个字便可。对于银泰这种大卖场,支付效率最为重要,不然排队的人不耐烦不想买了,最终损失的银行。从当面付的流程来看,先淘出手机,解锁,选择支付宝钱包,在解锁,选择到制定的页面,对准声波发生器,若是一切顺利的话,天然还好,若是不顺利的话,急死你。整个过程要保证柜台网络畅通。我本身体验过,必须网络信号好,手机别套套子,外部环境安静的状况下,支付成功率比较高。微信支付

不过支付宝当面付对于卖场来讲,是有一些优点的,主要是费率,银联卡的费率比较高,若是支付宝当面付的费率很低的话,商户能够节约很大一部分红本。可是核心问题不是卖家而是买家是否愿意使用。从支付宝的定位来看,主要是解决支付的问题,那么线下购物是否能够采用相似网上购物的模式,构成一个闭环。本身分析了一下,以为仍是可行的。优化

线下支付购物的场景

1 每当你去大商场买东西的时候,开始的时候发现一个商品,好比裤子比较合身,可是你想看看后面还有更好的,若是没有发现更适合的,你只能从新来到这家店在来买这一件裤子。那能不能和线上购物同样,先保存订单,等所有看完以后,在肯定是否须要spa

2 在大商场举办打折活动的时候,购买的人很是多,你必需要一点点在柜台前面排队,等待支付。这个过程是同步,必须等待前一我的支付完成以后,后面在支付。并且整个过程你必须排队,一离开就只能从新再排了,若是这个时候你肚子难受,不就郁闷死。htm

从上面的线下购物两个场景来看,其实和线上购物比较相似的,在网络上购物,首先是选择商品,而后下单,进入购物车,在对购物车的订单进行确认,进入了收银台,而后支付,在等待收货便可。简化一下线上购物流程:挑选商品——>下单——>在购物车确认订单——>进入收银台——>支付订单——>等待收货。blog

类比线上购物,线下是否也能够作成和线上同样了,其实仔细分析一下,二者有着很大的共同点,拿微信举例(淘宝也是能够的,鉴于微信最近比较火,选择微信作例子而已,只要是移动客户端均可以),下面是一个简单的订单支付流程:支付宝

 

线下购物流程

FB73CB57 AB9A 4A50 8C04 A8DCACB2B9AC

 

下单流程:经过二维码做为中介,订单推送到微信的购物车,微信先把订单保存到本地,你就能够先把订单保存下来,至于卖不卖,能够等到后面在作决定

确认订单:等用户确认了哪些商品确实须要,那么就能够进行订单确认。在这个时候,订单才推送到财付通(能够是腾讯的一个内部系统),财付通在通知卖场的信息管理管理系统

进入收银台:用户肯定订单以后,到收银台进行支付,选择微信支付,支付成功以后通知卖场,卖场修改订单状态,确认订单已经付款。

在整个订单支付的过程,彻底不须要依赖卖场的柜面,并且是异步进行的,不用排队。你能够一边吃饭,一边完成整个订单的支付过程。

 

这里面要解决一个问题:如何知道订单是属于哪一个卖场的和属于卖场的那个具体店铺的?

解决方案1:

在二维码上作文章,生成一个二维码,这里面包含了卖场,店铺,价格等信息,那这就是线下商铺进入卖场,必须登录卖场的管理系统,本身生成二维码,而后本身在贴到本身的店铺上,让用户扫。

解决方案2:

卖场在微信上开一个公共帐号,用户关注公共帐号,并输入一个商品ID,公共帐号返回商品二维码,系统自动扫描进入购物车。这个ID是卖场的管理系统为商品生成的一个ID。

显然第二种对于卖场来讲是比较合理的,对用户来讲也是方便的,卖场获取了用户的信息,用户操做也比较方便,可是必须依赖卖场。

 

线下收货流程

线下购物和线上购物在收货环节也不一样,主要体如今,线下能够直接取货。这就须要支付凭证,更重要的是要有发票。支付凭证其实还好处理,微信自己就保存有,主要是发票。这个必须由卖场或者商铺来出具。我在苏宁买电器的时候,貌似是苏宁出具发票,具体的厂家出具保修服务。那么获取发票的流程,其实必须到柜台索要,这个是整个过程当中惟一须要到柜台排队的环节。

NewImage

这里其实卖场能够优化的环节为:柜台发票和支付分离开的话,对于使用微信支付,直接到获取发票的柜台排队,对于刷卡或者现金支付的,到传统的柜台排队。这个效率也是比较明显。其实能够再想象一下,若是将来有电子发票或者自主打印机发票。那么整个购物环节其实彻底和线下实体的柜面脱离。对于用户来讲,效率很是高。我在苏宁实体店买过东西,跑上跑下的,那个过程对于一个懒人来讲实在是以为麻烦。

 

其实从整个线下的购物过程来看,其实和线上很是相似,可是淘宝系的优点在线下没法体验。对于传统卖场来讲,线下支付并不重要,重要的仍是购物者的体验以及营销的渠道。接入淘宝对他们来讲并无太大的优点,由于我都来到你卖场这里了,干吗还要去网上买,上网主要是为了比价。可是微信和淘宝不一样的是在于他的渠道价值,这个是线下商户最为看重的,关注过公共平台帐号的微信用户体验会很是深,若是你喜欢和星巴克,你去关注星巴克,那么星巴克有什么新品和促销信息,你天然很在乎,而星巴克也但愿把这些信息通知到消费者,这对于消费者和商户来讲是共赢的。好比我就关注了招商微信的公共帐户,一个是做为信息提醒,另一个是像知道最近那些商户刷卡有积分赚等等。为何是微信,由于他是手机端使用最为频繁的应用,听说已经占领了中国广大的农村。

相关文章
相关标签/搜索