APP开发过程的优惠券设计及流程

       在整个APP开发产品发展的整个周期中,运营活动必不可少,而发放优惠券已成为运营活动的一种基本形式,而关于优惠券设计的总体流程尤其重要。接下来,常州开发APP公司专家分享一下本身的经验,但愿对你们有帮助,感谢支持!架构

总体架构分析:spa

1、确认优惠券的类型

 

首先咱们要区分优惠券和代金券:设计

 

优惠券对象

 

给持券人的某种特殊权利的优待券,能够折抵商品价值,给消费者带来了优惠。blog

好比原价100元的商品,若是消费者有一张9折的折扣券,那么该商品的价格就是90元。开发

 

代金券get

能够代替钱币来购买或者消费的一种消费形式,至关于货币,能够直接用来购买商品,但并不能给消费者带来优惠,消费者仍是原价购买的商品。产品

好比原价100元的商品,消费者若有代金券可等额抵扣,没有则不抵扣,但商品原价是固定不变的。电商

而咱们常见的优惠券类型有:体验券、礼品券、折扣券、特价券、换购券等,咱们要根据运营活动选择合适的优惠券类型。class

在确认优惠券类型的同时,必定要注意区别每一类优惠券的形式及使用条件。

 

2、确认优惠券发放对象

好比,新注册用户首次登录可领取“新人优惠券”,或者与会员等级、会员积分关联。

好比,白银会员以上用户可以使用、会员积分超过3000可以使用等等。

 

通常发放对象包括:

  • 等级用户:针对某一等级的会员发放,或者会员等级达到某个等级才可领取。

     

  • 新注册用户:用户注册后首次登录便可获取XX金额的优惠券。

     

  • 所有用户:全部用户都可领取,不限制等级、用户身份。

3、确认优惠券使用范围

 

其实使用范围通常在优惠券的使用条件中有所呈现,但使用范围更多的是阐释此优惠券是全场通用仍是限制品类?是只能在某个店铺使用仍是该品牌下的全部店铺均可以用?

因此,肯定使用范围尤为关键!

 

常见的分类有如下几种:

  • 全场通用:即全部商品均可使用

  • 按照品牌使用:仅限XX品牌使用,好比某个知名品牌“周年庆”,用户经过品牌活动领取的优惠券,只能在在购买该品牌下商品时才可以使用。

  • 按照店铺使用:仅限XX店铺使用,领取的优惠券适用该店铺下的全部商品。固然咱们也见过“可跨店铺”优惠券,跨店铺使用首先要知足“满减梯度”,如买100减50,,买家在跨店满减活动页面上购买商品,达到满减金额便可享受跨店满减优惠。一般状况下,跨店满减仅针对参加活动的商品。

  • 按照品类使用:仅适用于男装或女装,即根据商品所属类目发放的优惠券。好比“男士上衣”属于“男装”这个分类。

  • 按照单品使用:仅限XX商品使用,好比APP商城内的某一特定商品,即除了这件商品,其余商品不可用。

 

4、确认优惠券发放数量

这一点看似简单,其实特别重要。

 

发放数量决定了投入与产出比,每一点都要精打细算。

 

产品在此过程当中必定要严谨认真,与运营、财务、业务等部门作好充分沟通。

2014年参与过一个电商类产品,公司为了“拉新”,开始大量发放优惠券,把优惠券数量设置的很高。

由于老板是传统企业出身,内心想的就是“作互联网就是要砸钱”。

结果,不少用户领取了优惠券,达到了预期效果。

可是,意外发生了。

因为天然灾害缘由,公司产品的原材料毁于一旦。大量用户经过活动领取了优惠券,也下载注册了APP,结果用了优惠券下完订单,迟迟收不到物流信息。

 

因为是新平台,即使给用户解释了,仍是一片骂声。

迫不得己下,APP更名。

 

最终结果的造成可能有不少缘由,可是做为产品在此过程当中应该保证总体流程的严谨,尤为是在创业公司的产品(产品设计+运营)。

5、确认优惠券发放方式

这一个版块更侧重用户层面,要根据产品实际,寻找用户喜欢的领取方式,咱们常见的有: 

系统自动发放:

  • 用户在特定时间登录便可获取一张优惠券

  • 系统后台抽取部分用户直接发放到用户帐户

用户手动领取:

  • 发放券码兑换领取、抽奖领取等

  • 用户直接到商品店铺、品牌分类下领取

6、确认其余相关问题

       除以上几个重点版块,还要考虑:

 

  • 优惠券的有效期(好比优惠券有效期至2018年1月1日)

  • 发放的时间区间(2017年10月1日00:00–2017年10月7日23:59)

  • 用户提醒(优惠券即将过时或者距离过时还有X天提醒用户使用)

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