支付宝双11狂欢幕后的女程序员：服务全球12亿人，天天和不法分子打攻防战

再过3天，全球最大的购物狂欢节就开始了。

在这个睡不着的午夜，无数男男女女会在闪烁的屏幕前滑屏、抢购、享受秒级付款带来的快感。整个过程大脑分泌的多巴胺，又驱使他们以更快的速度从新填满购物车。

2018年天猫双11成交额2135亿元，一天超10亿包裹，毫无疑问今年又会是新的纪录。

不少人没感知的是，平稳，丝滑的购物体验以外，是数亿条诈骗和情色信息的实时骚扰，要构建安全的体系，让人感知不到危险的存在，于一群程序猿来讲才是最大的意义。

而承接这个与电商狂欢背后的支付业务风控的，非支付宝安所有门莫属。

这个从事神秘业务的部门极少对外发声，但它倒是保障这个星球上最庞大电子商务生态系统稳定运营的卫士，“要听与黑灰产投机者正邪大战的故事？那太多了，由于天天都在进行。”沐桐（花名）、念念（花名）不约而同地讲到。

沐桐和念念是在刚刚结束的支付宝“超级Ma力大赛”中进入总决选的惟二女程序媛，一举从蚂蚁金服CTO 鲁肃和副CTO阿玺手中接过了红花榜榜首奖励，更为巧合的，她们均来自这个支付宝安所有门。

天猫双11，一场网络安全的攻防战早已静悄悄的打响。

程序媛打造镜像空间，让防范走快半步

91年的念念，是支付宝业务安所有的一名女程序员。

从公众号上看到招聘，一路过关斩将进了蚂蚁金服，念念这才知道，这家金融科技公司，原来是国民应用——支付宝的母公司。

她喜欢看侦探小说，更喜欢对风险支付防范于毫厘。“平时的工做，主要是维护支付宝用户的交易安全。”

长相乖巧的念念说的简单，但她工做岗位却极为重要——服务支付宝全球12亿用户，天天数亿笔支付和转帐，到了双11成交和订单更是成倍增加，念念就像一个守门神，把一切想要入侵的各类风险，都挡在了门外。这让她练就出了一双火眼金睛，和猎犬同样的嗅觉。

在支付宝里，不管是防骗细节、大额支付的提醒、陌生帐户的风险警告，以及报案后的快速反应，都有念念所在团队的一份心血。

“咱们主要提供技术支持，帮助作风控的策略同窗去进行测试和试验。”为此，他们专门打造了一个灰度的镜像空间。 在这个环境中，能够模拟现实里的一切案件，包括诈骗、盗密转帐等。渐渐的，这里如今已经成为了支付宝的“仿真实验室”。全部上线在跑的风控系统，都经历过在这里反复试验的洗礼。

她所在的团队里，有7位同窗都已经经历了“5年陈”——在阿里超过五年，也意味着陪伴着这个团队从零开始，走到了如今。

他们天天的工做就像一场无声的攻防战，他们在明，对方在暗。须要不断的模拟案件，让防范走在实战前半步。

但念念对待工做的态度很简单，就像金庸笔下的赵敏，“很是喜欢她那句‘我偏要勉强！’”因而像赵敏对待感情那样，念念对工做始终抱有十二分的执着。

她手写的代码一点不输于男生。在支付宝刚刚结束的超级Ma力大赛上，闯出了两位靠代码让人眼前一亮的小姐姐。念念和她另外一名同事，从支付宝5000名精兵强将中脱颖而出，进了最后的TOP100。快马加鞭的是，她刚打完比赛，就要立刻回归保障支付宝交易安全的岗位，为天猫双11作技术演练。

做为一名程序员，每一串代码都都表明了一个虚拟世界的新生，她要用本身的力量，作好双11狂欢的背后守护者。

支付宝里“AI鉴黄”的系统训练师

跟念念同样，闯入此次Ma力大赛的沐桐，也一样来自支付宝安所有门。

“其实我更像是支付宝里的‘AI鉴黄’的训练师。”沐桐表示，在来支付宝以前，家人和本身都没想过，会在这里从事这样的工做。

如同“有人的地方就有江湖”，有流量的地方就有做恶的空间，就会有人想尽办法来“挖掘市场”。因此，在咱们天天正常使用支付宝的背后，总有些不法分子想要经过各类途径，传播诈骗、淫秽信息。“像支付宝里的小程序、内容号的评论里，都有可能出现违规内容，就须要咱们来识别和清理。”

每一篇图文、连接、小视频里的相关内容，沐桐也要负责经过训练风控系统，将其拦下。

只要是支付宝上的内容，当风控系统识别出“不安全信息”时，会首先进行一个危险度的打分。危险度太高，会迅速被系统发现并删除。

沐桐做为系统内容鉴别的“训练师”，每次她都会补充尽量多的打标案例，来对算法进行提高和训练。

“这就像一场攻防战，每每咱们在升级了咱们的系统、鉴别代码的同时，不法分子就会更新做案手段。”最多见的就是更换格式，“好比把12345等数字，用大小写、数字序号格式，甚至是一些火星文来表示。”这种在社交网络中常见的替换方式，在支付宝这种国民级的应用中，也没少出现过。

除了“黄”，诈骗和赌，都是沐桐和团队须要处理的范围。就连商家的收款码被替换，她也要负责到底。

“比较有成就感的是，跟咱们的工做有关，如今收款码被替换这种状况，已经被写入了立法，属于经济犯罪的范畴。”而沐桐和团队为此，没少熬过夜。

支付宝整个负责安全的团队，要时刻保持在线和快速反应。就算到了下班时间，也要保持待命状态。跟全部案件同样，对于报案追踪和系统反应来讲，时间就是金钱。

“更重要的，实际上是同理心。”做为一名女程序员，沐桐历来不以为，性别是技术的上限。相反，性别给本身带来的，是更强的技术能力和同理心。“可能提及来我没什么大的特色，可是在支付宝4年下来，你们比较喜欢给我打上‘靠谱’的标签。”

从10月开始，沐桐和团队就进入了天猫双11的安全预案演练。

“通常像大促节点，这种交易量激增的时候，不法分子也容易投机做案、浑水摸鱼。”所以除了对系统的维护和升级，沐桐团队更是早早就定好了排班，保证大促时时有人盯守。

对此沐桐团队，还有一个更高的要求：不漏放坏人，也不误伤用户。“咱们但愿能在交易激增的时刻，防范住违规信息和小广告，同时也保证好用户和商家的正常沟通。”