钉钉 设置答疑机器人（智能云客服机器人）

最近随着项目规模的扩大，用户的增加，需要有一个内部钉钉服务群，然后有一个智能客服机器人对一些常见的问题进行一个答疑。类似于这样： 网上找了半天，似乎没有什么结果 然后晚上抽空研究了一下，发现是在这个地方配的： 工作->智能办公->智能云客服 在服务群管理中选择【我的服务群】 在下方找到要配置的群点击修改： 在群基础设置中配置好知识库即可。 这边的知识库可以在问答库->新增问答库之后配置。 新增后点

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