《如何用数据解决实际问题》笔记（上）

全书以找到汽车销量下降原因为例，总结了数据分析的流程。 解决问题，你需要“流程” 数据分析的目的是针对“原因是什么，需要采取什么行动”等问题得出结论。 解决问题的流程： 明确问题 —> 大致把握形状—> 锁定问题的关键—> 锁定原因 —> 讨论对策 分解数据，找到问题的关键 划定范围，即what型假设，从所有数据中找到问题的关键。不划定对象数据多个因素一起很难找到问题的关键。如“今年销售额降低”不

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