DevOps企业实践指南(9): ITSM与Agile的融合

DevOps强调对应用进行快速、小规模、可迭代的开发和部署，以更好地应对和知足客户需求。 它要求进行文化转变，即将开发和运维职能做为一个团队，关注于提供业务价值。 主旨是精简整个 IT 价值链。DevOps结合了Lean/Agile/ITSM等诸多实践，Agile使得的价值的交付更加快捷，ITSM使得业务的连续性获得了保证，而在DevOps中对ITSM的整合也只是一个轻量级的实现，这样使得传统的I

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