任何一个组织都存在上下级关系,在你们心中,上级管下属天经地义。因此这篇文章的标题《怎样管理你的上级领导》,有点很稀奇,甚至有点匪夷所思。程序员
那为何还要管理上级呢?微信
不少粉丝都问过我,“袁总,我已经工做5年了,我还在底层作一线码农,我能力很强,为啥我老是得不到领导的重视?”,我观点很明确是:技术能力当然重要,可是软能力一样重要。技术能力和软能力,就像是技术人的两条腿,缺了任何一个,都不能持续向前。工具
而管理上级领导就是软能力中最重要的能力之一。spa
”管理上级领导“字面很容易理解误差,固然不是让你去送礼,塞红包这种违法贿赂的事情。这里说的”管理上级“,就是为了给本身、上级和整个团队都争取最好结果而有意识的和上级合做。记住重点是在这个词“合做”上。设计
给你们讲一个我身边的案例,这个事情是在三年前:3d
先介绍下个人领导,也是咱们部门的boss,他是一个要求严格、雷厉风行且性格有点直爽的人,对产品和工做都有比较高的标准,因此对咱们要求都比较高,你们都会感受有点压力,特别在开会的时候更为明显。
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当时咱们部门还不算大,业务刚刚进入正轨,按照部门领导boss要求,每月都要进行季度总结汇报的会议,一般这个会议都会开半天。每位经理级别以上都须要进行汇报。一般汇报的内容,一般是包括团队建设、项目进展、技术落地状况的总结和下个季度规划状况。
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当汇报轮到个人同事,就暂且称之为A吧。他在汇报的产品项目进展状况,提到了一个风险问题,这可能会影响到这个重要产品的上市时间。
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boss听到会影响到产品上市时间,马上邹起眉头,一脸严肃的问道“有没有规避风险方案?”。
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A马上回应道“有一个,可是不知道这个方案可不可行?,尚未肯定”。
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boss听到这句话,火气冲到了头顶,大声的问到“就一个方案?计划何时肯定下来?为啥不能早点识别人风险?”。
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这一连串的反问,A明显有点招架不及,连忙进行各类解释。在接下来的两分钟,双方争执的面红耳赤,口沫横飞。最终以领导的一个紧急电话结束。
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三年后,我成功晋升为技术总监,而同事A仍是在经理的位置上。固然这里面有不少缘由,个人技术能力强也起到了很大的做用,可是管理上级的能力也是重要缘由之一。
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上面的案例,会有一些人认为只不过是个性冲突的案例。boss和同事A由于性格或者性情上的缘由而没法进行很好的共事,这说的也是有道理的,同事A对于事情比较较真,不认为是本身的问题,而boss是要求严格,眼睛揉不了沙子的人。
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但我认为,个性冲突只是问题的一部分,有时候多是微不足道的。若是A可以认识到boss作事风格,主动的将全部的方案一一列举,并给出计划,而不是坐等上司来追问和提供帮助,也就不会发生上述那一幕尴尬的场景。若是A可以了解到boss的性格,主动的认可本身错误,避免当着全部经理和总监的面,让领导下不来台,也就可能不会影响到的职业晋升。
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因此管理你的上级领导,我以为必须作到如下两点:
每每晋升很快的那种人,不是技术能力最强的人,而是能作到这几个方面的人。
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若是你想管理你的上级领导,除了对本身要了如指掌,还须要了解你上级领导的相关状况。我把须要了解的方面进行了总结,以下。
一、你要清楚的知道,你领导所须要完成目标、指标。你的领导是管理者,确定是存在考核指标,一般状况下会包含组织目标和我的目标。
举一个例子:你的领导的组织目标中可能包含了团队代码质量、项目质量、团队建设上的指标。
二、你要了解,他如今压力点在哪里,是上级领导的压力,或者是同级竞争者的压力,又或者是组织目标完成不了的压力?
三、你要了解,他的优势是什么。是作事能力强,下属在工做中遇到困难的问题,会给予多方面的帮助,仍是为人随和,又或者是平时在工做细节上很是注重。
四、你要清楚,他的盲点、缺陷是什么。是否有经验性盲点?
五、你要了解,他的工做方式,他的性格特色、他的工做方式是怎样的?等等。
没有这些信息,跟上级打交道的过程当中,你就像盲人摸象,无头苍蝇,糊涂乱撞。可能就会跟领导产生没必要要的冲突和误解。
总之,你须要注意时刻上级领导的蛛丝马迹,保持对领导工做风格的敏感度很是重要,尤为是面对的是新老板。
上面讲到的是了解上级领导,这还只是你跟领导关系中的一半,另外一半就是你本身。你还须要知道你本身的状况,包括,性格、优缺点和工做方式,幸运的是这一半会更加容易控制。
虽然人的性格很难去改变,可是若是你知道的本身的性格,就可以更好地改善你和领导的工做关系。
打一个错误示范:你和你的领导的观点不一致的时候,你的领导典型反应是坚持本身的立场。而你的典型反应是找出领导观点中的漏洞,而后放大,大肆攻击,来佐证你本身的观点。而你的领导更加会坚决本身的立场。这种冲突,慢慢升级,最终可能会致使你和领导的关系破裂。
若是读者的你就是例子中的状况,能够先控制住本身的急躁情绪,暂时先避开领导的锋芒,给足领导面子,而后过一段时间再去讨论,彼此之间的分歧已经淡化,能够更好进行讨论。
上诉例子中描述的就是一种典型“反依赖”的例子,也就是说若是你的行动被上级领导的决策所束缚时,就会表现出必定程度的愤怒。
与反依赖相对应的另外一个极端就是过度依赖,也就是俗话说的“默不做声”,明知道上级领导的观点有问题或者是跟本身的观点不一致时,可是丝绝不影响继续跪舔。这种状况下,每每会让领导认为你的能力欠缺,不敢质疑。
若是你认为你有一些反依赖倾向,就须要压制本身的过激反应,若是你认为你有一些过度依赖倾向,就要考虑下是否须要适当的展现下本身能力,表现本身。
# —4—
若是你对领导和本身都有清晰的了解,你应该能找到一个最恰当的和领导共事的方式。我将我本身的总结以下:
要和领导创建良好的工做关系,首先要有一致的工做风格。
举例:若是你的领导是雷厉风行,有想法就要当即去执行。那么你最好也能保持和领导一致风格,作事不要拖拉,积极主动的完成。
另外还须要吸收领导的长处、弥补本身的短处。若是你的领导是考虑周全,面面俱到的人,那么你向他汇报时就应该作好十足的准备。若是你的领导专业能力偏弱,那么就须要你主动的承担起技术方面的工做。
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在中国企业中,领导布置任务,每每是模棱两可。
例如:小明领导对他布置了一个任务“小明,这个方案你去制定下,尽快给我。”。
很明显,领导并无将他的指望最终方案的效果和交付时间告诉小明,这个艰巨的任务就交给小明了。
若是你是小明,你应该这么作,首先起草一份详细的设计流程,将那些关键方面记录在内,而后提交给领导审批,最好找个时间跟领导面对面的讨论,仔细的检查每一项,最终敲定交付时间。
上述例子中,最重要的是要找到领导的指望,不然你干的任何事情在领导看来都是不满意的。
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你要知道一点,任何领导都想时时刻刻的了解下属的信息。因此通常状况下,领导都会认为下属的反馈信息量太少,聪明的你就应该要千方百计的经过各类途径(邮件、微信、电话、会议)来反馈当前的任务状况。
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若是你的领导好大喜功,喜欢回避问题。你要作的就是在不影响实际公司的状况下,能够适当的减小坏消息的比例,提升好消息的占比。这样作带来的好处对领导和本身都是共赢的局面。
## 4.忠诚
忠诚包含了可靠和诚实,没有领导喜欢总把事情搞砸的,不可靠的下属,因此尽可能让本身任务交付质量和时间都要OK。没有领导喜欢成天油嘴滑舌,满嘴跑火车的员工,因此不要掩盖事实的真相,勇敢的承担责任。
在现在的互联网浪潮中,要能脱颖而出,光靠技术能力是不够的,若是不能很好的管理上级领导,就终将会被后浪拍在沙滩上。
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管理上级领导就像是武功秘籍“易筋经”,一旦练成,就能在职场中如鱼得水,游刃有余。
祝各位尽快修炼成功!
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