软件测试人员的进击

软件失败的术语：

        缺点、误差、故障、失败、问题、矛盾、错误、特殊、事件、缺陷、异常。。。

首先要认识一个东西叫：产品说明书：

        知足下列五个规则之一，便可以称做，发生了一个软件缺陷：

                一、软件未实现产品说明书要求的功能

                二、软件出现了成品说明书指明不该该出现的错误

                三、软件实现了产品说明书中未说起到的功能

                四、软件为实现产品说明书虽未说起，但应该实现的目标

                五、软件难以理解，不易使用，运行缓慢，从测试人员的角度，最终用户会认为很差

为何会出现软件缺陷：

            产品说明书成为形成软件缺陷的罪魁祸首，在许多状况下，说明书没有写，或者写的不够全面，常常更改，或者整个开发小组没有更好的沟通。第二缺陷，来源是设计，这是程序员规划软件的过程，产生缺陷的缘由与产品说明书同样，随意、易变，沟通不足。

软件测试员究竟要作些什么？

            软件测试员的目标就是发现软件缺陷

            尽量早的找出软件缺陷

软件测试人员应该具有的素质：

    1.他们喜欢拿到新的软件，安装到本身的机器上，观看结果

    2.善于发现问题的缘由，喜欢解谜

    3.不会放过任何蛛丝马迹，出现一次的BUG，必然不会轻易放过，想尽一切可能的去发现它

    4.具备创造性，想出富有创意，甚至超常的手段来寻找缺陷

    5.判断准确，要确保看到的问题，是否真正的存在缺陷

    6.知道如何冷静的和程序员沟通，告诉他，你的程序有BUG

    7.善于说服，有一些问题，被认为不重要，不用修复，测试人员要说明为什么必须修复，并推动缺陷的修复

 

 测试人员，也须要编写测试文档：

    1.测试计划      是否符合产品说明书和产品需求，制定计划

    2.测试用例       列举测试项目，描述验证软件的步骤

    3.缺陷报告       描述测试出的问题，并记录，

    4.测试工具和自动测试 

    5. 统计和总结    测试过程的汇总

 

软件开发的几种模式：

    1.大爆炸模式：

            大爆炸模式优势是简单，计划、进度安排和正规开发过程几乎没有，全部精力都花在开发软件和编写代码上，最终产生了优秀的产品软件，或者一堆废品。

        这种模式的测试 ，既容易，又困难，由于不可能回头修复已经打乱的事情，软件测试的工做其实就是报告发现的问题，让客户知道。

    2.边写边改模式：

            在大爆炸的模式上更进一步，至少考虑到了产品的需求，这种模式下一般是最初只有粗略的想法，接着进行一些简单的设计，而后开始编码，测试，以为 能够了，而后发布产品。

    3.瀑布模式：

            采用这种模式的项目，从最初的构思到最终的产品要通过一系列步骤，每个步骤结束，项目小组会组织审查，并决定是否进入下一步，没准备好，久停滞，直到准备好。

    4.螺旋模式：

            螺旋模式的整体思想是一开始没必要详细定义全部细节，从小开始，定义重要功能，努力实现这些功能，接受客户反馈，而后进入下一阶段。重复上述过程，直到获得最终的产品。

    5.敏捷软件开发：

            敏捷开发以用户的需求进化为核心，采用迭代、按部就班的方法进行软件开发。在敏捷开发中，软件项目在构建初期被切分红多个子项目，各个子项目的成果都通过测试，具有可视、可集成和可运行使用的特征。换言之，就是把一个大项目分为多个相互联系，但也可独立运行的小项目，并分别完成，在此过程当中软件一直处于可以使用状态。

软件测试人员在项目组中不受欢迎：

            1.早点找出缺陷：产生更小的影响，会让人更容易接受

            2.控制情绪：找到严重缺陷，不要兴奋，兴冲冲的跑到程序员那里，告诉他存在大问题，他是会不高兴的。

             3.不要老是报告坏消息：常常找程序员聊聊天，不要老是报告坏消息，别人会对你惟恐避之不及。

 

软件测试的术语和定义：

        1.精确和准确：

                往靶盘上掷飞镖，掷到靶盘上交准确，掷到靶心叫精确。

        2.确认和验证：

                确认是保证软件符合产品说明书的过程。

                验证是保证软件知足客户要求的过程。

        3.质量和可靠性：

                质量包括:软件功能的多少，运行能力。可靠性包括：产品的可靠性，好比，多少用户，或者多长时间会崩溃等等。

        4.测试和质量保证：

                是对确认和验证的一个过程。

测试基础：

    1.黑盒测试和白盒测试：

            黑盒测试中，测试人员只须要知道软件须要作什么，没法看到是这么运行的，不知道软件如何运行，只知道结果。黑盒测试又被成为功能性测试或者行为测试，

            白盒测试：测试人员能够访问程序员的代码，经过检查代码来协助测试。

    2.静态测试和动态测试：

            静态测试是指测试不运行的部分（好比踢下车胎，看看车漆）。

            动态测试是指使用和运行软件（发动汽车，听听发动机的声音，上路行驶）

    3.静态黑盒测试：

        测试产品说明书，认真找出其中的缺陷。

数据测试：

    1.边界条件：软件是很极端的，即要么对，要么不对，对必定范围内的数据进行测试，每每是对的，可是在边界处，是最有可能出现错误的。

    2.测试边界：例如 第一个减一/最后一个加1、空了再减，满了再加等等      

    3.默认，空白，空值，零值和无

    4.非法、错误、不正确和垃圾数据（要求输入数字，则不能输入字母等）

    5.状态测试：一旦使用某一项，使软件改变了外观，菜单，或者某些操做，就是改变了该软件的状态。

    重复测试：

            指不断执行一样的操做，不停的启动关闭程序，要想找出一个软件的缺陷，重复操做是不可避免的。

    压迫测试：

            指软件在不够理想的状态下运行，内存小，磁盘空间少，CPU速度慢等，有点相似于边界条件测试。

    重负测试：

            与压迫测试相反，压迫测试是尽可能限制软件，而重负测试是尽可能提供条件任其发挥， 让软件尽量的处理大的数据，最大限度发挥软件能力，让它不堪重负。

其余黑盒测试技术：

        1.像笨拙用户那样作

        2.在已经找到软件缺陷的地方在找找

        3.像黑客同样考虑问题

        4.凭借经验，直觉和预览

静态白盒测试：

        不执行软件的条件下有条理的审查软件设计，体系结构和代码，从而找出软件缺陷的过程，，有时称为结构化分析。另外一个好处是能够为黑盒测试人员提供思路，他们可能没必要了解代码的细节，经过审查评论，能够肯定问题或者找出容易产生问题的范围。

通用代码审查清单：

        数据引用错误：引用未经正确声明和初始化的变量，常量，字符串等引发的缺陷。

        数据声明错误：不正确的声明或者使用变量和常量

        计算错误：数学问题，计算没法的到预期的结果

        比较错误：大于小于等于等，比较和判断错误极可能是因为边界条件的问题

        控制流程错误：编程语言中循环等未按照预期方式工做

        子程序参数错误：错误的来源是子程序不正确的传递数据

        输入输出错误：包括文件读取，接收键盘或者鼠标输入以及向屏幕输出信息等

    其余检查：

        软件是否使用了本语言以外的语言，是否能够移植到其余编译器和CPU，是否考虑了兼容性，编译程序是否产生警告或者提示的信息。