质量的定位没作好，怎么作都是错

我认为不少公司的质量没作好的关键是没解决好质量的定位问题，既然作质量工做就没法回避质量的定位——这是质量工做的首要问题。就如同产品同样，若是定位出现误差，怎么作都不会有好的结果的。 事实上直到如今，大部分人听到质量的时候，首先想到的仍是检查、监督、审核等具体操做或产品性能等具体指标，这样的理解在二十年前是没有问题的，但如今已经不合时宜了。随着管理的发展、行业的同质化，质量早已超越了传统的检验、监控

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