什么是RPA？ ——业务流程自动化的革命

CIO们正在转向机器人过程自动化，以去除繁琐使企业员工能够专注于更高价值的工作。专家表示如果要支撑业务，RPA需要适当的设计、规划和治理。 越来越多的CIO正在转向一种名为机器人过程自动化（RPA）的新兴技术，以简化企业运营并降低成本。借助RPA，企业可以基于规则自动化普通的业务流程，使相关人员能够将更多时间用于服务客户或其他更高价值的工作。也有人认为RPA是使用机器学习（ML）和人工智能（AI）

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