使用 Office Communications Server 2007 链接用户

时间 2020-05-09

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概览:
Office Communications Server 体系结构会议功能企业语音加强的状态显示功能

提供统一通讯。即将推出的 Office Communications Server 2007 对 Live Communications Server 2005 进行了全面的改进，提供了更出色的体验。除了体系结构和管理方面的改进以外，Office

Communications Server 2007 还包括一个新的客户端 Office Communicator。它还提供了新增功能和加强功能，如企业语音、内部部署 Web 会议、加强的状态显示功能、即时消息以及联合身份验证。将这些功能结合使用可以为 Microsoft ^® 统一通讯策略提供平台，并为提升工做效率和增强远距离协做提供保障。

此更新还包括简化的 Microsoft 管理控制台 (MMC) 管理单元界面。图 1 显示了性能计数器的一个新管理加强功能。

图 1 新的 MMC 管理单元包括性能计数器 (单击该图像得到较大视图)

新的 Office Communications Server 2007 有两种版本：标准版和企业版。Office Communications Server 2007 标准版是进行少于 10,000 位用户的部署时的理想选择。在标准版部署中，单一前端服务器将承载全部服务。

企业版适用于更大型的部署，并且能够在合并或扩展的配置中对其进行部署。在合并的拓扑中，全部硬件都被安排在前端服务器的单个池中。要得到最大的可伸缩性，您可使用扩展的配置，经过该配置您可使用运行 Internet 信息服务 (IIS) 的专用 Web 服务器、Web 会议以及前端服务器的企业池外的音频/视频 (A/V) 会议服务器。图 2 显示了扩展的配置拓扑。

图 2 扩展的配置拓扑 (单击该图像得到较大视图)

体系结构

Office Communications Server 2007 体系结构基于核心服务器构建：前端服务器、边缘服务器和应用程序服务器。前端服务器提供用户身份验证、通信簿维护、状态显示管理、会议管理、应用程序承载以及服务器与客户端之间的信号处理、媒体管理（包括文件共享）、即时消息 (IM) 路由和会议通讯。

Office Communications Server 2007 的核心会议功能经过一系列集成的服务器提供，这些服务器也称为多点控制单元 (MCU)。图 3 提供了这些服务器及其角色的摘要。

前端服务器的另外一个重要功能是做为通信簿服务器的主机。熟悉 Live Communications Server 2005 SP1 的用户必定熟悉此服务。在 Office Communications Server 2007 中，它起着重要的做用而且如今已再也不是可选组件。通信簿服务器由两个组件组成：通信簿服务和通信簿文件存储。此服务器负责提供来自内部源和外部源的联系人信息。Active Directory ^® 和 Exchange Server 的全局地址列表和通信组列表是典型的内部源。外部源包括来自联合合做伙伴的用户或公共 IM 联系人。

Office Communications Server 2007 加强了 Live Communications Server 2005 引入的外部用户链接，使外部用户能够参加内部部署会议。此附加功能须要两个新的边缘服务器：Web 会议边缘服务器和 A/V 边缘服务器。另外一个变化是之前的访问代理服务器如今称为访问边缘服务器。Office Communications Server 边缘服务器的设计要求位于外围网络（被筛选的子网），旨在提供关键的外部用户链接。图 4 提供了边缘服务器角色及其功能的摘要。

Figure 3 会议服务器及其功能

会议服务器 (MCU)	受支持的功能
即时消息	经过在参与者之间路由 IM 通讯启用组 IM。集成到前端服务器，但不能安装在单独的服务器上。
电话服务	启用对入站和出站拨号音的支持。集成到前端服务器，但不能安装在单独的服务器上。
Web	负责协做功能，如白板、应用程序共享和问答。此服务器还提供对 Office 文档共享和 PowerPoint 演示文稿的支持。能够安装在前端服务器上或安装在单独服务器的扩展池配置中。
A/V	用于多方 IP 音频/视频混合和中继。能够安装在前端服务器上或安装在单独服务器的扩展池配置中。

Figure 4 边缘服务器角色

服务器	受支持的功能
访问边缘服务器	联合身份验证；远程用户链接；公共 IM 链接 (PIC)。
Web 会议边缘服务器	外部 Web 会议。
A/V 边缘服务器	外部用户参与的 A/V 会议和点对点 A/V 呼叫。
反向代理服务器	组扩展、通信簿文件下载、对会议内容进行 Web 会议访问。并不是严格意义上的 Office Communications Server 角色，但提供关键功能。ISA Server 2006 还能够提供反向代理功能。

Figure 5 协议及其用途

协议	受支持的功能
超文本传输协议 (HTTP)	客户端访问、下载会议内容和通信簿数据。还用于会议服务器和 Office Communications Server 的 Focus 组件之间的通讯。
会话初始协议 (SIP)	经过 Office Communications Server 的各类组件建立和管理会话，这些组件包括企业语音、IM、会议服务器和加强的状态显示功能。
集中会议控制协议 (CCCP)	用于构建和控制会议及会议客户端的自定义协议。
持久共享对象模型 (PSOM)	传输 Web 会议内容时使用的自定义协议，包括安全密钥、用户角色和权限。
实时传输协议 (RTP)	实时数据传输。在 Office Communications Server 2007 中，它为企业语音和 A/V 会议提供传输机制。
安全实时传输协议 (SRTP)	安全服务，如 RTP 数据的加密、消息身份验证和完整性。在 Office Communications Server 2007 中，在将音频和视频内容传输到媒体设备（如麦克风和扬声器）时用于确保传输的安全。
实时传输控制协议 (RTCP)	与 SRTP 结合使用，在媒体设备间传送有关 A/V 会议会话的信号质量的信息。

除了先前介绍的集成服务器以外，Office Communications Server 还利用各类应用程序服务器执行重要功能，如身份验证、存储会议元数据以及提供通信组列表功能。应用程序服务器一般与 Office Communications Server 结合使用，包括 IIS、证书服务器、Active Directory 环境下的全局编录服务器、SQL Server ^® 200五、Exchange Server 2007 和文件服务器。

IIS 用于访问会议内容、通信簿更新、IM 的 Active Directory 通信组扩展、外部用户的 Outlook ^® 通信组列表扩展，以及为 Office Communications Server 组件之间的基本通讯提供方便。

Office Communications Server 中的证书服务器在保护客户端/服务器通讯和服务器/服务器通讯的安全方面发挥着相当重要的做用。若是您使用的是内部企业证书服务器，全部内部客户端和服务器都必须信任该证书颁发机构 (CA)。这样一来，必须在每台计算机上的受信任根存储区中安装每一个 CA 证书链。若是使用的是 Office Communications Server 联合身份验证服务，则您的合做伙伴组织也必须进行一样的处理。

会议参与者身份验证受 Active Directory 环境下的全局编录服务器支持。对于内部用户和联合用户，全局编录服务器将使用 Kerberos 进行身份验证。受雇于贵公司的远程用户将经过 NTLM 使用其 Active Directory 凭据进行身份验证，而匿名用户将经过摘要式身份验证进行验证。

SQL Server 2005 用于维护有关会议、用户注册和状态显示信息的状态数据。出现故障时，您可使用存储在 SQL Server 中的数据快速还原会议，从而提供一个快速而可靠的恢复方法，而且不会丢失内容。

Exchange Server 2007 及其统一消息功能包含语音消息和自动助理功能，从而为 Office Communication Server 2007 提供了重要的协助。

文件服务器用于存储客户端须要访问的数据。例如，下载通信簿时客户端须要的物理文件就存储在文件服务器上。一样，其余会议内容也存储在文件服务器中。

Office Communications Server 2007 的基础协议体系结构是在结合使用标准 Internet 协议和 Microsoft 协议的基础上创建的。例如，会话初始协议 (SIP) 被普遍用于各类功能，如 IM、会议和状态显示订阅。Office Communications Server 的各类组件所使用的协议提供了最强大的功能和灵活性。图 5 提供了核心协议及其用途的摘要。

企业语音

企业语音是 Microsoft 对 IP 电话 (VoIP) 电话服务的实现，它是此产品最重要的惟一一个附加件。在使用会话初始协议 (SIP) 处理信号、使用实时协议 (RTP) 进行语音通讯的基础上，企业语音使您能够在 PC 到 PC 之间、PC 与其余任何电话之间拨打和接听电话。此外，企业语音还提供一些功能，如呼叫控制、路由和号码规范化。支持公用电话交换网 (PSTN) 以及与专用交换分机 (PBX) 的互操做性，PBX 支持 SIP、计算机支持的电信应用 (CSTA) 或者直接与 Office Communications Server 2007 API 进行交互。

Office Communications Server 2007 能够在不对现有语音基础结构进行重大更改的状况下进行部署，同时仍能使您得到巨大的好处。一样，企业语音支持三种部署配置：SIP–PBX、SIP–IP–PBX 和 IP-PSTN。

在 SIP–PBX 安装程序中，全部远程呼叫均由 PBX 控制，并且您能够保持现有的通话。此集成可经过远程呼叫控制 (RCC) 网关和 CSTA 来实现。

SIP–IP–PBX 配置利用 IP-PSTN 网关，该网关不须要 CSTA 而且容许 Office Communicator 客户端拨号和控制 IP-PBX 电话。若是没有现成的话筒，您能够将 Office Communicator 配置为“softphone”。

经过 IP-PSTN 组件部署 Office Communications Server 2007 使您能够将呼叫控制路由到前端服务器。Office Communicator 可与 VoIP 或 Microsoft 认证的第三方 SIP 终结点（在许多组织中，此端点一般为话筒）链接，从而经过 Internet 拨打和接听电话。

媒体网关是第三方网关，提供 VoIP 与 PSTN 之间的信号和媒体转换。Office Communications Server 2007 支持三种类型的媒体网关，可分为基本、高级和基本混合三类。为了支持除高级类型以外的网关，Office Communications Server 2007 提供了“中介服务器”角色，用于提供关键协议和媒体转换功能。远程办公集成也可能使用 Office Communications Server 提供的组件。

与 Office Communications Server 2007 的其余组件相同，企业语音也依靠边缘服务器提供外部用户链接。具体地说，访问边缘服务器对于公司的外围用户来讲是必需的（因为它在 SIP 信号中的角色），而 A/V 边缘服务器容许外部用户经过外围网络服务（如防火墙和网络地址传输 (NAT) 实现）链接访问语音和视频服务。

尽管企业语音基本上支持大量的客户端，可是目前为企业语音推荐的客户端是最新版本的 Office Communicator。此外，Microsoft 及其合做伙伴已公布了为新 VoIP 电话硬件制定的计划，VoIP 电话硬件将与 Office Communications Server 集成。

企业语音还与 Exchange Server 2007 的“统一消息”角色集成，为可从使用 Outlook Voice Access 的电话或计算机访问的语音邮件、电子邮件、日历、联系人和传真的收件人提供单一接口。此外，统一消息还提供自动助理服务，该服务使您能够实现自动的电话菜单系统。

加强的状态显示功能

在 Live Communications Server 2005 中您可能熟知状态显示的概念，但此概念在 Office Communications Server 2007 中已进行了扩展和加强。通常来说，状态显示与用户的状态和可用性相关联。在 Office Communications Server 中，支持基础结构经过改进与状态显示相关的信息的配置粒度建立了更加丰富的体验。

如今，用户能够从六种不一样的状态模式中进行选择：能够将状态设置为“联机”、“忙碌”、“请勿打扰”、“立刻回来”、“离开”或“显示为脱机”。用户还可以使用其余信息自定义此状态。例如，若是将用户的状态设置为“请勿打扰”，该用户能够提供附加信息说明不能被打扰的缘由。

加强的状态显示功能还可使用户经过五个可选的状态显示级别筛选向其余用户显示的信息：这些状态显示级别为“我的”、“团队”、“工做区”、“公用”和“块”。这些级别提供了分层状态显示管理的方法。例如，“我的”显示级别即便在用户状态设置为“忙碌”时，也容许用户经过 IM 执行联系之类的操做，从而提供了最强大的灵活性。状态显示级别还控制向联系人显示的信息量。

此外，使用 Office Communicator 时，用户能够设置其位置状态，能够是自定义位置或者默认选项（家庭或办公室）之一。位置信息适用于按“我的”或“团队”分类的联系人。

尽管状态显示的各项加强功能很受欢迎，并会证实它们自身在简化通讯方面的做用，但对组织产生巨大影响的倒是 Office Communications Server 的基本基础结构和状态显示引擎。例如，Office Communications Server 2007 附带了成员 Web 部件，它是一项 Office SharePoint Server 2007 Web 部件，使用户能够查看与 SharePoint 网站或门户相关联的其余用户的显示信息。此 Web 部件能够轻松地添加到您的 SharePoint 站点，使得在关键协做基础结构间传递显示信息更加便利。

经过使用文档工做区和智能标记操做按钮可将状态显示信息集成到整个 Microsoft ^® Office 2007 应用程序套件中。例如，智能标记操做按钮能够显示用户的状态、联系人和日历信息。用户能够利用智能标记操做共享工做、安排会议或启动 IM 会话。

内部部署会议

Office Communications Server 2007 中的另外一个重要改进是内部部署会议功能。对许多组织而言，可以举行内部或外部用户（匿名或联合）参加的实时会议应该都是颇有用的。这些会议能够是有计划的或即席的会议，能够包括 IM 会议、A/V 会议和 Web 会议，以及其余协做工具，如文件共享、白板、幻灯片注释、参与者轮询和参与者问答会话。Office Communications Server 还支持从一种会议类型到另外一种会议类型的转换。例如，用户能够选择将协做添加到现有的 IM 会话并建立一个即席会议。

尽管 Office Communicator 是推荐的会议客户端，但 Office Communications Server 2007 还支持 Office Live Meeting 2007 和 Office Live Meeting Add-In for Outlook 2007。Office Communicator 2007 支持 IM、A/V 会话参与、应用程序共享、白板和文件传输。Office Live Meeting 2007 包括会议参与支持，以及安排会话、记录会话、参与者轮询和问答。

Office Live Meeting 2007 Add-In for Outlook 2007 包括对使用 Outlook 2007 的会议任务的支持，还支持将各个参与者指定为与会者或演示者并向不一样的角色发送单独的邀请。用户除了担任“组织者”、“演示者”或“与会者”角色外，还能够根据其位置和凭据归类为属于内部仍是外部用户组。内部用户拥有 Active Directory 登陆权限，位于企业局域网上。外部用户细分为三个类别：远程、联合和匿名。

远程用户是指组织中拥有 Active Directory 账户的任何人。能够包括远程工做人员或合同工。全部远程用户均可以举办、参加和出席会议。

联合用户拥有经过在 Office Communications Server 中构建联合身份验证而定义的凭据。联合用户能够参加会议并担任演示者，可是不能组织会议。

匿名用户是最受限制的组；这些用户只有在被邀请时才能参加会议。

要为任何给定的会议提供其余安全层，能够指定不一样类型的输入控制设置。Office Communications Server 2007 提供如下选项：开放式身份验证、封闭式身份验证和匿名。

开放式身份验证会议容许任何远程用户或内部用户使用 Active Directory 登陆以参加会议。任何联合用户也均可以参加。封闭式身份验证会议仅对会议组织者邀请的那些用户开放。联合用户不能参加该会议。

匿名会议对收到邀请的全部人开放。要参加会议，用户必须出示会议密钥并经过摘要式身份验证以验证其凭据。加入会议后，在被提高为演示者以前，匿名用户只能是与会者。图 6 中显示了一些可用设置。

图 6 会议设置 (单击该图像得到较大视图)

拨入

经过简化通讯、集成各类通讯媒体并将控制权交到用户手中，Office Communications Server 2007 有可能改进贵公司的工做方式。上下文通讯的概念将是此改革的基础，在此概念中，状态显示信息和通讯的方式都嵌入到应用程序内部。若是您的实验室中不存在 Office Communications Server 2007，请在实验室中试用它。

有关 Office Communications Server 2007 的详细信息和试用测试版，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/office/bb267356.aspx 上的 TechNet Office System TechCenter。另外，必定要访问统一通讯组团队博客 blogs.technet.com/uc。