[项目管理]-第二章：项目管理概述

1.项目的定义和特征 2.项目管理的定义 3.项目管理的知识体系 4.项目管理的三要素 5.项目管理的阶段划分 1.项目的定义和特征（PPT.91-92） 定义：所谓项目，就是为创建某一独特产品或服务或成果，在一定的环境和约束条件下进行的临时性努力；即它是利用有限的资源，在有限的时间内为特定客户完成特定目标的一次性工作。 特征： 一个明确的范围和目标； 一个预期的完成时间； 有可以利用的资源； 一

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