315前夕的电商服务战：苏宁30365计划所为何来？

一年一度的315消费者权益日正日益临近。每到这个时候，都是众多企业担惊受怕的日子，因为大家都明白，315曝光对自己公司的那无疑是灭顶之灾。但从另一个角度来看，315也成为驱动企业提升服务水平，从而更好的为消费者服务的一次契机。 就在近日，针对即将到来的315，各大电商玩家们纷纷打出了服务牌。其中，以苏宁为代表，其推出了“30365”计划。整个电商行业，一场围绕服务的战斗随之打响。   1、苏宁的服

>>阅读原文<<