win7 受限制上不了网问题

一朋友昨刚买的笔记本（HP-CQ40-613TX），装的WIN 7 旗舰版，上不了网，为普通的宽带上网接入，刚接触WIN7 ，因此简单说就是XP下什么都不用设置，自动获取IP和DNS到WIN7就不行了 。
注：
   1.我装的是WIN7升级的旗舰版本(电脑城现装的)，有惟一COA。64位简体中文版
   2.在局域网里，而我能看到工做组的其余计算机且能拷贝共享文件。
   3.右下角的图标带一个×××的感叹号标牌……
帮帮忙吧，想不到头一次装WIN7就碰上这么个大问题！
补充一下,经过无线路由上网很是快捷,没有问题。可是网线和无限都链接的话上不去网（提示无网络访问权限，郁闷。）,拔掉网线立马就行了.....

你们帮忙看看吧，TKS！