亚马逊领导力准则

客户至尚

领导者从客户入手，再反向推进工做。他们努力地工做以赢得并维系客户对他们的信任。虽然领导者会关注竞争对手，可是他们更关注客户。

主人翁精神

领导者是主人翁。他们会从长远考虑，不会为了短时间业绩而牺牲长期价值。他们不只仅表明本身的团队，并且表明整个公司行事。他们毫不会说“那不是个人工做”。

 

创新简化

领导者指望并要求本身的团队进行创新和发明，并始终寻求使工做简化的方法。他们了解外界动态，从各处寻找新的创意，而且不局限于“非我发明”的观念。 当咱们开展新事物时，咱们要接受被长期误解的可能。

决策正确

领导者在大多数状况下都能作出正确的决定。他们拥有卓越的业务判断能力和敏锐的直觉。

选贤育能

领导者不断提高招聘和晋升员工的标准。他们表彰杰出的人才，并乐于在组织中经过轮岗磨砺他们。青出于蓝，冰源于水，领导者培养的也是领导者，并且他们严肃地对待本身育才树人的职责。

最高标准

领导者有着近乎严苛的标准——这些标准在不少人看来可能高得不可理喻。领导者不断提升标准，激励本身的团队提供优质产品、服务和流程。领导者会确保任何问题不会蔓延，及时完全解决问题并确保问题再也不出现。

远见卓识

局限性思考只能带来局限性的结果。领导者大胆提出并阐明大局策略，由此激发良好的成果。他们从不一样角度考虑问题，并普遍寻找服务客户的方式。

崇尚行动

速度对业务影响相当重要。不少决策和行动均可以改变，所以不须要进行过于普遍的推敲。咱们提倡在深思熟虑前提下进行冒险。

 

勤俭节约

咱们尽可能不在与客户无关的地方花钱。勤俭节约可让咱们开动脑筋、自给自足并不断创新。在人员数量、预算规模或固定开支方面，没有额外的投入。

自我批评

领导者并不认为本身或其团队老是对的。他们会主动揭短，即便这样作会令本身尴尬或难堪。领导者会以最佳领导者和团队为准绳来要求本身及其团队。领导者在错误中学习，而不是文过饰非。

赢得信任

领导者会真正敞开胸怀、认真倾听，并愿意谦逊地审视本身最坚决的信念。

刨根问底

领导者深刻各个环节，随时掌控细节，并常常进行审核。不遗漏任何工做。

勇于谏言 服从大局

领导者必需要可以不卑不亢地质疑他们没法苟同的决策，哪怕这样作让人心烦意乱，精疲力尽。领导者要信念坚决，矢志不移。他们不会为了保持一团和睦而屈就妥协。一旦作出决定，他们就会全身心地致力于实现目标。他们愿意支持不受欢迎或难获理解的意见。

达成业绩

领导者会关注其业务的关键决定条件，确保工做质量并及时完成。尽管遭受挫折，领导者依然敢于面对挑战，从不气馁。