连接、数据、智能实现企业数字化转型的三大核心能力

企业数字化的主要特征包括三个方面： 第一是连接，连接员工、连接客户、连接机器设备； 第二是数据，也就是连接之后实时产生的数据； 第三是智能，是数据驱动的智能应用。以阿里巴巴为例，首先，阿里巴巴通过天猫、高德地图、饿了么等业务前端，连接了众多消费者；然后，通过连接产生的实时数据，沉淀了大量的智能服务，例如千人千面的个性化推荐、商家的生意参谋等，以此来帮助企业做品牌推广、商品推荐、精准营销、运营分析等

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