以《淘宝网》为例，描述质量属性的六个常见属性场景

1.可用性

刺激源：用户

刺激：用户同时访问系统，系统访问量过大，出现重大延迟甚至崩溃

制品：系统

环境：正常操做

响应：提示用户系统繁忙，正在处理

响应度量：一分钟后反馈结果

2.可修改性

刺激源：开发人员

刺激：修改用户界面

制品：系统用户界面

环境：设计时

响应：修改时不影响其余功能

响应度量：99.9%都不影响其余功能

3.性能

性能与时间有关。事件（中断、消息、用户请求或时间已到）发生时，系统必须作出响应。事件到达和相应有不少特性，但性能基本上与事件发生时，将要耗费系统多长时间作出响应有关。

场景：淘宝用户购买商品

刺激源：淘宝用户

刺激：购买商品

制品：系统生成订单

环境：淘宝正常运行

响应：淘宝生成订单，提示用户进行支付，检测网络环境

响应度量：在短期内显示商品状态以及支付状态，显示交易的完成度

4.安全性

安全性是衡量系统在向合法用户提供服务的同时，阻止非受权使用的能力。试图突破安全防线的行为被称为攻击，它能够是未经受权试图访问数据或服务，或试图修改数据，也多是试图使系统拒绝向合法用户提供服务。

 

场景：一个经过身份验证的人试图从外部站点更改系统数据

刺激源：淘宝用户

刺激：试图从外部站点修改系统数据

制品：系统服务、系统中的数据

环境：在线链接有防火墙

响应：对用户身份进行验证，阻止其对数据的访问

响应度量：短期内审核身份，拒绝其访问，并限制系统可用性

5.可测试性

刺激源：用户

刺激：非法用户名密码登陆系统

制品：系统

环境：系统完成时

响应：用户没法登陆系统

响应度量：100%被拦截

6.易用性

刺激源：用户

刺激：搜索商品

制品：系统

环境：正常操做

响应：系统智能联想相关信息

响应度量：99%用户搜索都能遇到智能联想