聊天机器人和人工智能正在重塑HR的7种方式

企业正在拥抱聊天机器人来提升人力资源的自动化 聊天机器人和人工智能已经成为家喻户晓的名字，企业也开始关注。根据Forrester最近的一项调查显示，企业中85％的客户沟通将在五年内由聊天机器人协助，87%的CEO正在寻求使用AI机器人提高他们的生产力。 聊天机器人可以提高劳动效率、降低运营成本同时提供更好的服务体验。从2018年开始，企业已经迅速应用人工智能、机器学习和自然语言理解等技术，作为其数

>>阅读原文<<