“矩阵打法”成共识，谁的陷阱，谁的机会？

在企业服务领域，构建多元化产品矩阵正成为许多科技公司的共同选择。 今年4月在纳斯达克上市的视频会议软件Zoom，每年会推出近200个新产品功能；6月在纽交所上市的协同工具Slack，早在2014年就集合了聊天群组、大规模工具集成、文件整合和统一搜索等功能。 国内从CRM切入的销售易已形成了营销云、销售云、客服云、APaaS平台等产品矩阵；北森也从人才测评系统扩展到了招聘管理、绩效管理、员工调查、继

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