移动App Bug的影响是用户体验差、App的商店评级降低、用户换用竞争对手的App,声誉和信誉损失、最后销售量减小,若是它是一个付费App的话。html
移动App测试与传统台式机测试相比有必定的复杂性。这些复杂性能够被分类为:
环境(大量的设备,各类移动OSs,适应频繁OSs变化) 。
设备(触摸式和非触摸式设备,有限的内存容量,电池耗电量) 。
网络(不一样的网络和运营商,在很差或无网络的状况下的App行为,离线支持) 。
可用性(方向,触摸,多触摸,缩放,分页和导航的局限性,各类干扰,如来电,来电短信,闹钟,和低电量警报) 。
全部这些手机专有的复杂性须要新的针对移动App测试的测试用例设计方案。网络
最多见的移动App Bug并发
为了肯定最多见的移动App Bug,进行了一次研究,其结果发表在国际测试会议上[ 1 ] 。
为了这个目的,准备了一次在线调查思考参与者的移动测试经验并发表在移动App开发和测试相关的专业社会团体内。
有针对性的参加本次调查的主要有移动App测试人员和开发人员。结合几个结果,最多见的移动App Bug在对调查结果进行统计分析后肯定。
根据调查的结果,移动App崩溃是最多见的移动App Bug ,这是预料中的结果,由于很容易发现一个移动App崩溃。Android OS上一个写着“强制关闭错误”的弹出窗口跳上屏幕;当发生崩溃时,iOS中App屏幕忽然消失消失。最坏的状况下,App崩溃可能会致使系统故障,操做系统崩溃。工具
移动App崩溃缘由
为何移动App常常崩溃?App崩溃有几个缘由:从平台或环境到开发问题。
一些崩溃缘由(排名不分前后) :
设备碎片化:因为设备极具多样性,App在不一样的设备上可能有表现不一样。
带宽限制:带宽不佳的网络对App所需的快速响应时间可能不够。
网络的变化:不一样网络间的切换可能会影响App的稳定性。
内存管理:可用内存太低,或非受权的内存位置的使用可能会致使App失败。
用户过多:链接数量过多可能会致使App崩溃。
代码错误:没有通过测试的新功能,可能会致使App在生产环境中失败。
第三方服务:广告或弹出屏幕可能会致使App崩溃。测试
移动App崩溃的测试用例设计
测试用例是移动测试最重要部分之一。
准备和执行预先定义的针对移动App崩溃的测试用例将简化和加速移动App崩溃的测试。
一些通用的触发移动App崩溃的测试场景,以下:
1 验证在有不一样的屏幕分辨率,操做系统和运营商的多个设备上的App行为。
2 用新发布的操做系统版本验证App的行为。
3 验证在如隧道,电梯等网络质量忽然改变的环境中的App行为。
4 经过手动网络从蜂窝更改到Wi-Fi ,或反过来,验证App行为。
5 验证在没有网络的环境中的App行为。
6 验证来电/短信和设备特定的警报(如警报和通知)时的App行为。
7 经过改变设备的方向,以不一样的视图模式,验证App行为。
8 验证设备内存不足时的App行为。
9 经过用测试工具施加载荷验证App行为。
10 用不一样的支持语言验证App行为。
显然,还会有更多的致使App崩溃的App特定场景。spa
结论操作系统
在这项研究中,展现了针对移动App崩溃的通用测试案例。
若是移动测试团队在他们的测试场景中准备并执行这些测试用例,那么早在开发周期就能够找到崩溃相关的Bug。 而后,开发团队将阐明崩溃缘由,并找出一个解决全部Bug的通用方法。最后,App质量和用户满意度就会增长。设计
转:http://www.spasvo.com/news/html/201433180305.htmlhtm