一我的是否靠谱，闭环很重要（有深度）

来源：培训每日谈 （peixunmeiritan）

做 者：张立志，专一学习设计和课程开发

 

看了一篇文章，说《一我的靠不靠谱，就看这三件小事》，文中提到：

 

我所理解的靠谱就是你把这事交给他以后彻底不用操心后续，由于你知道他确定能落实，就算没办好，也能及时给你一个回馈，这就叫靠谱。

 

而文章认为，一我的靠不靠谱，其实就看这三点：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”

 

 

约定时间内给到反馈

 

 

闭环思惟强调的是若是别人发起了一件事，你无论作得如何，都要最后闭环到这个发起者。

 

尤为是面向上级时，若是上级交代了一件事，做为下属应该不遗余力去完成，而最后无论完成的质量如何都应该在约定的时间内给领导一个反馈，这就是闭环。

 

好比，上级让下属在一周内撰写一个培训方案，那做为下属可能须要和领导对方案的内容和要求进行沟通，达成共识。

 

后续可能须要进行大量调研，而后撰写符合领导要求的培训方案，而后就经过OA系统发给了领导。

 

那这是否叫闭环呢？

 

过了几天领导问下属：方案写好了吗？下属一脸无辜地说：领导，我已经发给你了。

 

这个时候，咱们做为旁观者可能忽然意识到了，把方案发给领导并非这件事的目标，雅思听力评分而应该经过口头或者电话方式告知领导方案已发，等领导有时间时对方案进行解读并征询领导的修改意见。

 

在这个案例中，领导也许没有意识到闭环这样的一个理念，但他确定心理以为好像这个下属在工做中缺了点什么。甚至他都没法直接批评，由于下属确实把方案发给他了。

 

可是可能领导在无心识中对于下属的信任和靠谱度上会打点折扣了。

 

 

及时沟通，作好阶段性反馈

 

 

基于这个案例，若是领导安排你给另一位领导发送一个方案，等你发送了之后你须要作什么？

 

因为工做性质关系，常常须要和咨询公司沟通合做。

 

有一个顾问的沟经过程让我很感动，每次他有需求问我档期后，无论是后期这个项目有没有成交都会给我一个答复，甚至若是没有成交的话还会告诉我缘由。

 

在合做过程当中，会对行程、餐饮、天气等信息及时告知我。给个人感受就是这位伙伴很是靠谱，其实这也是工做中的闭环。

 

这两天有培训师朋友在朋友圈里发了个信息，大体意思就是客户的课程安排推迟，雅思阅读评分机构居然忘记将这个信息告知培训师，临近要上课了他做为老师才知道改期的信息。

 

且不论这件事给他形成的损失，就从作事的处理方法来看，就足以让人生气。

 

我在国药大学时由于工做安排缘由也会常常出现项目改期或者课程时间调换等问题，我强调的原则是：任何变更都想一想到这种变更给全部的利益相关者带来的影响，第一时间告知他们。

 

我有一个习惯，就是答应别人的事就像欠了别人债同样，老是想尽力去完成，有时候忽然想起来答应别人的事，怕忘记帮别人办，还会设置个提醒。

 

固然无论这件事有没有办成，也会给到别人一个回复。固然，这也让我在答应别人事时有些慎重，不轻易承诺。

 

不少时候，领导交办或者是答应别人的事多是一个须要很长时间周期完成的工做。那中间过程当中须要怎么办？

 

也许领导已经忘记这件事，或者是还在想着这件事可是又不知道你如今推动到什么程度了，与其等着领导想起来来问你进度，不如本身阶段性地向领导汇报。

 

由于若是领导问你，你就被动了；而若是主动汇报，那就会掌握主动权。在领导内心会留下“积极主动”的好印象。

 

本质来看，闭环思惟强调的不只仅是责任心，更强调团队配合和人际敏感性。

 

不只仅是完成事情自己，更须要内心装着与此相关的人。

 

可以洞察到相关者在每一个阶段对事物的关注程度和相关诉求，尤为是在结束时可以给对方一个答复，让其也在这件事上闭环。

 

 

作事要找靠谱的人，

聪明的人只能聊聊天

 

 

 

接触了不少聪明人，聊天的确很受益，不管他们如今是否与我合做，当初有些观点是对咱们有帮助的。可是合做之后发现，太聪明的人想的是本身的利益大于一切，长此以往，很难长久共事。

 

至少心中有一种困惑，为何咱们比其余人给予他的更多，但老是不能知足他们的需求。如今回头看一看，仍是靠谱的人很重要，不管跟他们共事，仍是交朋友(固然也包括，男、女友)，是诚实的，一是1、二是二的作事，这样作的结果同100%完成任务是同等重要的。由于，不会有意外让你措手不及。

 

如今不少人，在一块儿谈论最多的话题，是咱们很“聊得来”。其实年头长久了才发现，很“聊得来”，只是一种心理知足感，而靠谱才能给予双方安全感。当一个靠谱的人，承诺你事情的时候，他在内心已经有了把握，这件事情该怎么办，而一个想聊事的同事、属下、朋友、客户，他承诺你的事情多半是察言观色，发现你的心理需求，用语言知足你，能不能办他根本就没有想过，由于他的聪明，因此总会在有办法上让你以为他尽力了，其实他连想都没有想一下，他连心都没用一下，只是空气在口腔中穿堂过而已。

 

靠谱的人，他会体察对方的困难。然后，从自身的角度尽量的为你办实事，虽然可能存在局限性，可能存在乎见上的分歧，可能在一段时间以内不统一，也多是拒绝。可是是高效的，是意图明显的，是真诚与信任的基础。

 

忠诚之心远远超越抖出来的机灵

 

每一个人都能突发奇想，拿出一个超出别人地方的技能，如同智商高低同样，人与人差距并不大，即便个别人智商超群，若是情商有问题，也会大打折扣。尤为在当前信息发达的时代，不少信息的传播速度跨越了地域和群体，瞬间就能够传遍全球的各个角落，更能搜索到所要的任何信息。聪明的人懂得不少，靠谱的人也不必定懂的就少。在当前知识大爆炸的时代，信息的获取速度超过以往，长此以往，不少人天然变聪明了。

 

从全社会看，聪明的人必定能力不错，但不必定是个靠谱的人，也就是人品不必定有保证。靠谱的人不必定不是聪明的人，但必定是在本身力所能及之处，是有能力的人，诚实守信的人。

 

现实生活中，人们喜欢聪明的人，当属正常心理。人们能够保持联系。但不必定会愿意推心置腹的相处，主要是变数太大，不托底。而人品好，靠谱的人，天然会有靠谱的人与之相处交往。也就是企业中咱们强调的忠诚大于能力。

 

能力能够培养，

人品坏了不太好改变

 

好比：有的人在跟你合做的时候，尾巴夹的牢牢的，一旦不合做了，什么恶劣的手段都会使用出来。因为聪明，穿上了一件“善良”“实在”的外衣，让人以为这我的很实在。但对靠谱的人伤害就太大了，他们大多不善言辞，只会用心与人相处，吃亏了，大不了讲在当面。也就是人们常说的，好“欺负”“好人”。结果委屈受大了，泪水咽到肚子里，擦干了，仍是阳光一片。

 

在当前这个社会，遇到靠谱这种人是梦寐以求的宝贵资源。他们在社会的各个领域，若是能遇到是企业中的万幸之事，当然要倍加珍惜。

 

本身靠谱的一直走下去，

会有不少靠谱的人和你交往

 

这些年体会最深的是，一个靠谱的人给你介绍的朋友，合做起来就是人品好，办事靠谱的人。而一个不靠谱的人给你介绍一个朋友或者一个同事，也能碰到靠谱的，但须要你有慧眼，不然就只能碰运气。

 

咱们作事选择靠谱，是选择一种优秀的品质。一旦你靠谱的对待事情，你可能暂时受到伤害。可是你也能检验身边的朋友或者合做伙伴，筛选掉最不靠谱的人，最后在你身边会凝聚一团正气。这团正气可使彼此化险为夷，使你坦坦荡荡的走下去，没有相互的猜疑，只有所有智慧叠加在一块儿，必定是1+1>2的最好结局。

 

因此一直靠谱下去，你的运气必定不会差！

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文章来源：http://www.javashuo.com/article/p-eusrhnvj-be.html