Paypal、Stripe、Braintree,跨境电商金流第三方支付该用哪家?

在台湾作跨境电子商务生意,电商网站的金流确定是一个最大的麻烦,Paypal或是Stripe和Braintree则是国际上你们最经常使用的金流整合第三方支付服务商。这些金流服务大幅简化网站付费过程,都让消费者只要填入Email、信用卡号、CVC信用卡验证码就可结账,但到底该用哪家,之间又有什么不一样,这篇给你们说分明。git

不囉唆,先给你们三家金流服务商的比较表,接着再各家说明。web

Stripe、Braintree和Paypal 费用与服务支援比较表

  Stripe Braintree Paypal
收费

美国 2.9%+$0.3USDapp

香港 3.4%+$2.35HKDwebapp

美国2.9%+$0.3USDflex

香港3.4%+$2.35HKD网站

多币种转换要加收1%spa

(5万块美金之内免交易费)设计

美国2.9%+$0.3USDrest

台湾3.9%+$10TWDhtm

支援国家

(商家需有该国银行账户)

25国,不包含台湾,但支援香港、新加坡 46国,不包含台湾,但支援香港、新加坡 202个国家,包含台湾

(台湾限跨境使用,不能在台湾境内互转)

支援货币 139种货币,包含台币 130种货币,包含台币 26种货币,包含台币
月费 0 0 0
支援支付方式 信用卡, Apple Pay, Android Pay,支付宝, American Express Checkout, Bitcoin 信用卡, Apple Pay, Android Pay, Paypal, Bitcoin, venmo 本身就是第三方支付方式,Braintree和Stripe是整合金流服务,Paypal也支援信用卡
信用卡退单手续费

(Chargeback Fee)

$15 USD $15 USD $10 USD
退款手续费

(Refund Fee)

0 0 $0.30 USD
支援电商网站内结账 Yes Yes No

除非使用Paypal Pro(月费$30)

支援按期付款

(Recurring Payments)

Yes Yes Yes
信用卡款入账时间 2-7个工做天 2-5个工做天 确认交易后一天内会入账至Paypal账户
客服支援 email, 网站(回复速度慢,评价差) email,电话(客服和技术支援的评价优) email,电话(回复速度慢,评价差)

 

Stripe

Stripe是一家线上金流整合服务的新创公司,主打一目了然简单的收费方式(Paypal有相对复杂的收费结构),以及设计简洁、容易使用、可站内(网站或APP皆可)付费的付款方式(使用Paypal结账时须要跳到Paypal页面,商家可控性较低)。比较特别的是Stripe的付款方式支援支付宝,对于有作中国生意的电商能够将这个因素列入考量。

Stripe合做的知名厂商包含Kickstarter、Indiegogo、Shopify、Lyft、adidas、Pinterest等,横跨电商平台、服务APP、软体、垂直电商。(Stripe还推出另外一项大受欢迎的服务Stripe Atlas,帮助国外公司只要花500USD就能在美国德拉瓦州开公司、银行账户、税务ID等,Stripe帮你一站式服务到好,解决厂商可能会面临到的问题,但缺点是要排队申请。)

下图是用手机付款时会出现的Stripe结账介面以及Stripe后台的介面。和Braintree同样,Stripe让消费者只须要在第一次使用时输入email和信用卡账号,以后就不用再填资料,大幅下降消费者抛弃购物车的机率。

 

Stripe目前支援的国家只有25国,因此若是是台湾的商家想要使用的话,得有香港银行账户才能申请,或是你有看过cifshanghai以前写过的Payoneer收款服务申请到Payoneer的美国信用卡和银行账号,也可以申请注册,可是要注意汇回台湾的手续费叠加起来会很多。

 

Braintree

Braintree是提供网站及移动装置金流整合支付的公司,Paypal在2013年收购了Braintree,因此Braintree与Paypal有深度整合能够无缝支援,若你有Paypal Business Account能够直接使用该账号登入Braintree。与Stripe相同的是,Braintree可以让商家在站内结账而没必要跳转至支付商的页面,目前支援全球46个国家,亚太有五国支援,包含新加坡、马来西亚、纽澳和香港,但仍不包含台湾。详情能够看Braintree的申请网址

 

下面这个图是Braintree的手机版可客制化的介面,能够支援信用卡、Paypal付款或是美国年轻族群很红的支付方式venmo,一样都只需在第一次填入资料后,以后就无需再填资料,简易化付款流程来大幅提升成功购买的机率。

 

 

Braintree也和许多赫赫有名厂商合做,像是UBER、Airbnb、GitHub、Skyscanner等,一样也是提供电商平台、网站、软体应用APP等方便简易的金流支付服务。

 

 

Paypal

做为老牌的第三方交易支付平台,Paypal支援的国家数量最多,也有支援台湾而且有中文版网页,同时和玉山银行合做能够提领款项,对台湾商家作跨境电商来说应该最容易注册申请和使用,问题是Paypal的手续费都明显比其余厂商高,还有各类复杂的附加费用;另外受到法规的限制,台湾厂商不能在台湾境内使用Paypal交易,只可以用Paypal作跨境交易。

 

对台湾厂商来讲,要在本身的电商网站收款若没有海外如香港或美国分公司或账户,确实是比较困难的,由于多数的海外金流服务都不会支援到台湾,上述主流的Stripe和Braintree都是如此,也所以通常若想要作跨境电商网站直接B2C收款,会推荐去香港开户并在当地有个收件地址(到香港开公司),将会比较容易申请这篇介绍的金流整合服务商(事实上除了Paypal,这些金流支付厂商也都才刚到亚洲,真正申请核发过的商家也很少,至少网路分享的就不多)。

 

假设你的账号申请都可以经过,该选择哪家厂商呢?

Stripe由于设计极简、操做容易(不管是网站或是行动装置),且串接方便,目前颇受美国的网路商家欢迎,由于还有支援支付宝支付,对有在作中国生意的商家是十分有吸引力的。Braintree则是以优质的客服和技术支援闻名,可靠度高,相对于Paypal和Stripe的客服在网路上都遭遇大量的负评(例如没来由的终止账户却求助客服无门),Braintree的评价其实相对来讲颇高。

至于到底该用哪家,有在使用上述金流服务的商家欢迎在留言区分享你的经验让更多的人知道哦!

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