大BOSS随时都会到来

郑昀（微博：http://weibo.com/yunzheng）

去年在上市先后，我不止一次跟你们说过以下内容：

咱们这帮兄弟第一精通业务，第二有丰富的战斗经验和规范，大家都是中流砥柱，都要带兵打仗。

我还但愿你们要有“舍我其谁”的精英意识：

咱们的干部终有一天将成为领军者，组团单干，过去有很多员工离开后成为创业公司的技术合伙人，你们都须要随时随地构建专业技术形象。

什么是专业技术形象？

爱惜羽毛，珍惜本身的职场形象和职场荣誉。

不少不少年前，我离开掌上灵通以后，交接者打电话给我说：你走了，才发现你的牛逼（大意如此）。

Why？

由于个人文档很是完善，概要设计、详细设计、表结构设计、部署安装、使用手册、FAQ，一条龙。

由于个人代码注释很是完备。

由于个人每一个项目的服务分拆为多个“微服务“（虽然那年头没有这个概念），服务间松散耦合，每一个均可以独立测试，互不影响。

由于个人服务高度容错，报错完整，易于定位问题。

由于我交接的目录很是有条理。

不少不少年之前，个人工做区就已是这样的目录结构：

因此，我以为有必要把我十年前写的文章再给兄弟们发一遍。

我但愿各位若是有心晋级晋升的同窗，仔细阅读，认真体会。

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[职场生存]细节和感受[一]

zhengyun_ustc 2007-01-25

刚刚进入软件行业的时候，我特别喜欢问那些我眼中的强人一个问题：“怎么让本身比别人更快更强?”

那时候真的是感受“一万年过久，只争朝夕”。 下面挑出其中我认为很重要的两点和你们分享。这两点适用于技术人员乃至于不一样行业工程师的起飞头十年。

第一点：细节
IT行业相对来讲，从业人员的素质都广泛较高，或者说，你我所在的公司内外，IT工程师们的智力水平比较接近，用功程度上也并不会有太大差距。确实存在某些天才，但幸亏IT行业的大多数问题并不须要天才来解决，它就像是咱们在大学里常常作的习题同样，在有人指引的前提下按照一个正确的思路就能够解决，无非就是时间长短罢了。

起码在我之前所经历的公司，tomosoft、linktone、ultrapower...，工程师们所付出的智慧+汗水并无数量级上的差异。那么，在如此优秀的同事环绕状况下，咱们经过作什么，可让本身迅速杀出重围，迅速崛起呢？

我要说的是，当你第一次出如今别人的视野中，你要保证你拿出来的工做不仅仅是idea好，并且必定要在细节上征服别人。

为何咱们在外企中的不少人说老外实在是太牛了，很大程度是被对方的细节照顾之完美而震撼。

咱们来总结职场生存法则的第一句话：

要想脱颖而出，请像看守你的生命同样照顾你的细节。细节作得越好，你们就会认为你越职业。

下面咱们来阐述一下。咱们这里说的“细节”，是一种平常技巧，是一种让你迅速起飞的技巧。

为何说是一种技巧呢？由于咱们见过太多的技术牛人，他们无所不能，他们能够坐在那里几天几夜作出让你咋舌的应用，每个成功的公司都有几个这种超人。

大多数工程师都一味往前冲，逢山开路，逢水架桥，却不多停下来思考如何“致力职业化，提高成功力”。

对于技术人员，尤为是常常看老外搭建的框架的人，确定很熟悉他们的作事风格，他们的架构思考之缜密性咱们就不谈了这属于水平差距问题，他们的介绍开源架构的网站细节照顾之周全，譬如说http://www.djangoproject.com/ 、http://www.springframework.org/ ，他们的Q&A之易读，他们的邮件列表之经年不衰，他们的论坛之反馈迅速……

算了，不说IT了，咱们来看看事务性的工做是如何照顾细节呢？

咱们先来举一个例子，这是一位老外管理人员召集你们到法国开会的邮件，我不知道写这么一封邮件须要多长时间，但我能够确定的是，对于一位有着良好成功习惯的职业人士，第一次这么作也许会花费多一点时间，但之后就不会占用他过多时间了。

下面展现了他的邮件正文，其实他的邮件附件中还用excel、ppt、doc template等等来帮助你们理解会议议程、时间安排并提供Word模板来让你们方便给出反馈，这里就不一一展示了：

一封老外召开seminar给你们发的邮件 Dear All,

Here are some more details related to the organization and preparation
of our Seminar in Jan / Feb. Please read carefully

1 - Logistics

Dates & Venues:

Feb 1: Day spent …in Normandy (1h30 drive from Paris)
(还特别注明了从巴黎驱车花费时间呢)

2 - Tentative agenda

Subject to slight adjustments but it should be close to that:

3 - Who should come, where and when ?

4 - Preparation Work

January 20 - Selling Session

Who ? 

   Peter, Mike, Eric, Rick （这种格式简明扼要）

    What ? 

    - Post programme questionnaire 

    Kindly return the completed questionnaire to Rick (XXX@XXX.com ), cc to me （指明你们把问卷发送给谁，特意注明要cc给本身）

    - Blue Sheet implementation 

    - What has been done / implemented since June 2006 ? 
    - What comments / suggestions would you have ? 

    Please send your feedback and comments to Rick, cc to me 

    Please note that each and every one of you will need to come to the seminar with one completed blue Sheet. You are likely to

present the result of your work to the team and share your views /
experience / comments.

Here is an e-version of the blue sheet just in case 
   

    In order to allow Rick to consolidate your views, please send all electronic documents including the completed blue sheet to him no

later than January 25th 2007, cc to me.

Please refer to my earlier mail dated Nov 24th if need be.

Who ? 

    Lala 

    What ? 

    Funnel tool

January 30st - XXXX Seminar

Who ? 

    Tick, Zheng 

    What ? 

    China Focus 2007 Section: Please use the following template and prepare your section for your area of responsibility with your

1. （对于不一样国家的team，给出一种标准的模板，让你们填写）

   Please come to the seminar with your document ready, send it to me in advance if possible.

5 - Final Messages

• All presenters to prepare their own presentation material. Keeping an eye on the clock will be important.

  As a guideline, one usually needs 2 to 3 minutes to present one slide 
      Please remember to get to the point and allow time for Q&A. （提示你们了解基本的ppt演示流程，每个slide讲解的时间有限定，最后还要留出时间给提问。中国工程师们确定会想，你们确定都知道这些，我干嘛要写呢？而老外的作法是，既然你们来自五湖四海，那么最好用一种统一的规范来公开宣布，毕竟不是每个人都是老员工。）

• For any questions related to logistics, please contact Rancry

• For any questions related to the preparation work, please contact Rick

• Business casual attire (remember that it is normally cold in France at that period of time). In other words neither ties nor swim suits

1. ... (还会提示你们注意法国有点冷)

I look forward to a great year in 2007 and to working with each and
every one of you.

Thank you very much for your hard work, dedication and fantastic
results in 2006.

Our XXXXX team is great, keep on rocking !

看到这样的邮件，不由倒吸一口冷气，原来他们能够这么职业，对要参与会议的同事方方面面都照顾到了，提示法国会有点冷，提示从巴黎驱车须要花多少时间，提示问卷调查发送给谁并cc给本身，清晰地提示谁参与哪个会议，会议的主要目的是什么，你们按照标准的模板填写本身区域的业绩……这就是先声夺人，无论你是什么级别的中国工程师，很难不对发出这么一封邮件的人感受贴心和佩服。

[职场生存]细节和感受[二]：细节包括哪些部分？

zhengyun_ustc 2007-01-28

前面说了细节是一种技巧，而且展现了老外的细节之一。那么到底我所说的细节都包括哪些部分呢？

简单地说，这须要你去用心发现和学习。但在学习的过程当中，请记住两点：

一，最佳的成长方式是，找到一个优秀的领导，并向他身上的优势迅速靠拢；吸取得差很少了，再换一个领导模板。不少人都谈到过这一点，模仿，是让你飞得更高的一个捷径。由于你要学习的那些优势已经在职场中部分验证过了，比你从管理的或软件工程的书本上看到的要真实有效的多。

二，不要把注重细节变得让别人误觉得是繁文缛节。请保持一个原则：细节是为了让别人更舒服，而不是让人浑身不自在。若是你的注重细节让别人如坐针毡，那么可能你的作法是错误的，这时候你也许须要用奥卡姆剃刀法则来审视本身了。之因此咱们会认为ISO9001的评选过程是错误的，就是由于它让大多数人不自在，由于它是非天然的，而并不是天然健康的。若是一个项目的大多数文档写得催人入眠，格式呆板如同嚼蜡，那它可以算优质资产吗？No，No，咱们所说的细节不是这种的细节。你必须让人以为贴心和舒服，不然“细节”就不是一种技巧，而变得和外企的“邮件文化”同样既无用又引发内讧。

人们还会说，“细节”会让我付出过多的机会成本，有这个功夫，我能写好多行程序了。郑昀说，这偏偏是由于你历来没有注重过细节，因此不知道这作起来有多容易。由于你每天忙得屁滚尿流的，因此，你根本没有时间思考作事的方式方法，也正是由于你没有时间思考，因此你没办法养成好习惯和好细节。一天一天地日子过去，你就这么恶性循环下去。

我举一个浅显易懂的例子(正如我常常说的，做为技术人员，给倾听者举简单易懂的例子、用浅显的语言表述，也是表示你能作到贴心和职业的重要特征)：

我大学时候每隔两三天就会洗一次衣服，而不像大多数男生动辄一个月洗一次，之因此能以这种频率洗衣服，由于每次洗衣服都很容易，原本就没几件嘛。就算是这么几件，我也以很轻松的态度洗完，丝绝不会以为会是什么负担。为何呢？要洗衣服的时候，我就会在宿舍自修，先把它们泡起来略微搓搓，而后自修一段时间去厕所的时候顺便到那里猛搓他们每件四五十把，这样既不挤出特别的时间来对付他们，又是利用原本要去厕所的时间顺手作事，本身对这盆衣服彻底没有负担感。没有负担感，洗衣服也就没有了心理障碍，相似的思路可让你一下午能干不少家务又不影响你作正事。

记得之前一个领导也对咱们说，搞技术搞累了，换换思路，想一想产品问题，再想累了，就写几页ppt。就是一样的技巧。你筹划本身超越别人的“细节”就能够这么作，而不须要特意付出大量整块时间。

并且有不少细节都是一旦第一次花费精力作好以后，就能够一劳永逸的。好比，一个专业的会议纪要模板，一个专业的概要设计模板，一个会议召集的流程。

[职场生存]细节和感受[三]：感受

zhengyun_ustc 2007-01-28

下面咱们来讲第二点：

感受。

我所说的这个感受不是之前我曾经强调过的“在工做中寻找不断的良性刺激和成就感”的感受，而是“打怪”的感受。

你也许被领导数落过，也许经历过项目迅速演变成无序状态，也许领导今天为了一个销售或市场短时间目的而让你们加班加点后天却戛然而止成了“无用功”，甚至于你的项目直接被勒令中止。

也许你对直属领导的行事风格颇为不满，总以为他事事都在针对你。

……

只要你身在江湖的时间足够长，你必定会遇到上面的情形。你必定会不开心。

那么咱们应该抱有什么样的心态呢？

好答案之一就是，保持“打怪”的感受。

咱们打RPG游戏的时候，会有意识地指望去下一个目的地以前的路上，赶忙打够各类各样的怪物，积累足够多的经验，来应付下一个不知道什么样的大BOSS。越是临近见到大BOSS，咱们越紧张，尽量地把路上的全部怪物都打一遍来获取各类各样的宝物或者各类类型的经验值。

其实，前面我所描述的那些困境，你彻底能够把他们认为是大BOSS以前的种种怪物，可是与RPG游戏不一样的是，不管你打掉他们或者是被他们打掉，都是游戏的一个过程，你还会继续前行，你都会所以而增长经验，只要你不放弃，只要你不伤害本身，没有什么可以阻止你见大BOSS。

如今，游戏手柄握在你手里了，就看你怎么选择了。选择过几次以后，你就知道下次该怎么做了。年轻就是这点好处，永远有下一次，用不着保存游戏进度，用不着reload。重要的是，是你在主动选择，你知道你作出了什么选择，也最终知道结果是什么，这就够了，过了立刻要来的大BOSS，下一关还会有一样的关卡，这时候你总知道该怎么选了吧。

咱们为何要这么作？

由于大BOSS随时都会到来，在“它”来到以前，你必须学会一切你该学会的。

什么是你该学会的？我也不知道。但我知道，你原本能够从挫败感、无力感中学到更多更好的东西，比从成就感中学到得还要多。如今就看你学不学了。

有人问王强(《圈子圈套》做者)“应该摆一个什么样的心态呢？好比说咱们在面对客户的时候是一个什么样的心态，在处理公司各类复杂关系的时候是一种什么样的心态？”

王强说：

“内战外战基本上是相似的。第一个是日常心，不要太把胜负结果影响到本身对整个问题的思考过程中，我常常举一个例子就是人在跳高的时候，若是老在想，我跳过去多么好，跳不过去多么惨，这个时候跳高的动做必定是走形了。第二，仍是要有一个执着。我刚才讲，销售的特色是一个一个的失败让你最后成长起来的。胜利某种意义上来说，不是必然的，是偶尔的，是通过你的一个奋斗，最后可以获得一个回报的。失败是必然的。换句话说，不要以为失败怎么这么惨，怎么这么不行，或者是运气怎么这么糟。一我的如何面对胜利或者是失败，决定了这我的可以往前走多远。”

Okay，最后以这段话结束吧：

你学过的每同样东西，你遭受的每一次苦难，都会在你一辈子中的某个时候派上用场。

——佩内洛普·菲兹杰拉德 《离岸》

Everything that you've learnt and all the hardships you've suffered will all come in handy at some point in your life.

-EOF-