容联AI获AIIA智能客服最高等级认证

近日，中国人工智能产业发展联盟(AIIA)正式公布了2020语音客服系统功能/性能检测结果。经过数百家厂商多轮的角逐，容联智能语音机器人V5.0.1继获得“可信AI”评估认证后，再度通过智能客服系统功能、性能增加型的最高等级认证。 在此次评选中，依据中国人工智能产业发展联盟评估规范《智能客服系统服务等级评估方法》，容联智能语音机器人不仅在基础功能、AI核心技术能力、企业服务能力、系统成熟度四大指标

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