杭州市一医院的数字化转型：用阿里宜搭半月完成内控升级

5秒内查到所需合同信息、1分钟完成流程审批并存档……借助阿里巴巴SaaS加速 qi“宜搭”，杭州市第一人民医院正尝到内控管理新方式的“甜头”。

内控是医院管理的重要评价标准，也是各大医院积极推动的一项重要工做。然而目前不少医院的内控管理只停留在理论和制度阶段，想要真正实行起来，却存在不少困难。太“严”不易操做，太“灵活”又会存在风险。如何在避免内部控制漏洞的前提下，让内控更加灵活易操做？阿里巴巴0代码应用搭建平台“宜搭”给出了新的解决方案。

上线半月 内控效果初现

杭州市第一人民医院（如下简称“杭州市一医院”）是杭州市属最大综合性三级甲等医院，也是浙江省首批经过三甲评审的四家医院之一。但此前，杭州市一的内控管理仍是采用传统方式，内控相关的流程审批环节主要经过线下纸质的方式进行，没有统一标准，也不便于后续管理。为此，医院急需一套线上系统来支持他们的内控改革。

今年3月，阿里巴巴企业智能事业部孵化的0代码应用搭建平台“宜搭”正式上云，做为阿里巴巴SaaS加速的重要一环，它为企业与开发者提供表单+流程+报表等多形式的应用搭建。

做为第一个“吃螃蟹的人”，杭州市一医院基于宜搭，上线了数字化阳光内控管理系统。

短短半个月的时间，系统就覆盖了医院内控的经济合同管理从预算、采购、审批、执行等方方面面，涉及院办、设备、信息、总务、采购中心、财务等部门。实现了合同信息的电子化登记存档、审批流程线上操做以及供应商的智能管理与合同预警管理，完成了内控管理的升级，管理工做效率成几何倍增加。

究竟杭州市一医院是如何在这么短的时间内“打怪升级”的：

把合同搬到线上

“小王，给我找下以前签的一份租赁合同，如今就要。”
若是是放在半个月前，杭州市一医院的“小王”要手忙脚乱好一阵了，但如今只须要输入几个关键词就能搞定。
借助于宜搭的“表单”与“流程”功能，杭州市一医院把之前在纸上与word里的预算、合同、付款等信息，所有搬到了系统中“存档”。
在须要查询尤为是跨科室的状况下，工做人员只需根据关键词就能立刻找到。“之前，3年以上的合同，咱们还要专门去仓库找，但如今坐在电脑前3-5秒就能够找到想要的合同内容”，一位杭州市一医院的工做人员表示。

（快速查询历史合同）

便捷的背后并不只仅只是信息的线上化。由于宜搭平台业务模块的互通互联特性，知足了医院信息化的数据互通，打破不一样系统之间的壁垒。除了查询以外，经过宜搭还能生成个性化的数据统计看板，对于业务变化一目了然，为医院管理提供智能决策依据。

（自动生成数据图表看板）

数据的互通互联是否意味着不安全了？实际上在宜搭中，还能对系统进行各类权限设置，确保数据的安全。

同时，宜搭的表单、流程引擎，可以支持业务系统快速调整，也很是适合医院业务快速发展与变化的特色，能及时进行调整。

灵活配置加快审批流程

以采购流程审批为例。因为医院采购环节多，审批流程慢，之前主要走线下纸质材料-领导签字审批，涉及环节多。尤为是在领导外出、变动、转交等状况下，反复找人、苦苦等待答复，流程会拖很长的时间，影响工做开展。

如今，经过“宜搭”的审批流程，工做人员不只能够随时随地用手机线上审批合同、批预算、批采购。而且当审批人休假或是忙碌状态时，还能够一键进行转交审批、或是加签其余人审批等操做，让审批更快捷。一个流程审批从以往的须要一周甚至更长，到如今线上审批能够在几分钟以内解决。

供应商智能管理

不管是合同的电子存档，仍是审批的线上化，很大程度上也都是为后续管理能更加科学、智能。除了上述提到的“数据看板”外，宜搭的统计与提醒功能，也让杭州市一医院的内容管理更加智能，走在行业前列。

就拿供应商来讲，单是2018年，杭州市一医院的供应商合同就超过了500份。若是仍是传统的管理模式，供应商的管理会很是杂乱：何时合同到期？哪些尾款须要在期限内收回？供应商对接人变更了应该找谁？信息不能及时更新，重要的事情容易被忽略，更严重会直接形成经济损失。

但如今，供应商信息在宜搭上有了统一平台进行修改变动与展现。合同到期有消息提醒，再也不担忧后续重要变动影响，管理投入的时间与精力也会大幅下降。

（供应商管理页面）

杭州市一医院的总会计师郭莲表示：“合同管理做为内控系统的重要内容，是医院完善内部控制体系，驱动管理体制变革，创建规范化管理格局的重要抓手”。经过宜搭的数字化阳光内控管理系统，不只能完善医院的内控体系，更能进一步提升精细化管理水平，提升员工办事效率。

接下来，杭州市一医院还计划经过宜搭，搭建医院的人、财、事、物管理工具，经过信息化手段提升精细化管理水平，提高职工的办事效率，让更多医院事务能够在“阳光”下运行，提高医患和职工的满意度，落实院内“最多跑一次”。

 

本文做者：宜搭管理员萌妹

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