不知不觉已经从事软件测试六年了，从毕业到进入外包公司外包给微软作软件测试， 到如今加入著名的外企。六年的时间过得真快。长期的测试工做也让我对软件测试有了比较深刻的认识。我就跟你们分享一下我作测试的心得，若有错误还请批评改正。java
软件测试人员应该居安思危web
每当经济很差，公司业绩很差的时候，公司均可能进行裁人。首先裁的就是测试人员。由于测试人员的技术水平相对来讲比较低，容易被替代，招起来也比较容易。公司每每先拿测试人员开刀。编程
身为测试人员，虽然咱们日常的工做大部分都比较安逸。可是千万不能温水煮青蛙。应该自强不息， 要像开发人员同样， 不断学习，提升本身的编程水平。这样就算被裁也能很快找到新的工做。编程语言
测试人员应该比开发人员更熟悉业务需求工具
测试人员的水平主要体如今测试用例的设计上。要设计出全面，覆盖广的测试用例，须要测试人员对本身所测试的项目的业务需求很是熟悉，甚至要比开发人员还要熟悉。学习
若是是测试银行系统，通讯行业，或者ERP软件。这些业务知识很是有用的，学习起来比较有激情。测试
要作到精通业务需求谈何容易。ui
- 要熟读功能需求文档， 任何有疑问的地方都要去和PM确认。
- 把本身当成最终用户， 常用本身所测试的软件。模拟用户的行为。
- 熟记软件的每一个功能。
假如倒霉碰到一些又没用，又繁琐的软件， 真的是不想去学习它的业务（出了这个公司就再也用不到的业务）编码
学会如何跟开发人员相处spa
测试人员必须跟开发人员密切合做， 因此跟开发人员搞好关系是至关重要的。
1. 和开发人员成为朋友。
熟悉了干啥都方便
2. 不要打扰开发人员。
看到开发在聚精会神写代码的时候，千万不要去打扰人家。写代码须要集中精力，若是被打扰，就会中断思考。
3. 集中问问题。
把须要问的问题都总结起来， 集中起来问开发，这样能节省大量的时间。
4. 写好Bug，不被开发人员烦。
若是开发人员看到一个Bug 描述不清楚，还没法重现，他确定会骂测试人员。因此测试人员必定要写好Bug，描述精确，简洁，没有歧义，详细简洁的重现步骤，加截图。
测试人员应该懂一些基本的编程
你的产品是用java开发的，那测试人员应该有java的入门知识。你测试web程序，你起码要了解HTML,CSS, Javascript, Jquery吧，不然你测了一两年web程序，都不知道这东西是怎么作的，悲剧了吧。
只有懂代码你才能和开发人员交流，不被开发鄙视。
测试人员搭建开发环境
产品的代码是最好的学习资料了，咱们不能总跟在开发屁股后面作测试，不能总是等开发build一个版本后，咱们就测试这个版本，开发check in了什么代码，测试人员一点都不知道。偶尔咱们应该了解下产品代码是怎么设计的，了解下开发人员是如何修复bug的。说不定编程水平高了，还能帮开发作code review.
使用源代码工具把产品代码check out到本机。常常看看代码，常常看看开发修复bug时候提交的代码。
写文档是测试人员的核心能力
我记得我之前的test lead说，之因此她能当lead, 是由于她很会写文档发邮件。写文档须要总结概括的能力，还要逻辑清晰。她很是擅长分析几十页的Spec，写出几十页的测试计划。她还很是擅长汇总测试报告。天天将完整，清晰，漂亮的测试报告发给各个组， 让公司全部的人都能清晰的看到测试组的工做。
在她的带领下，咱们总结出不少文档，好比，”New hire checklist”, “on boarding traning”, 测试工具使用的文档，等等。
测试后期应该作两天交叉测试
交叉测试，就是指两个测试工程师，互相交换下测试的项目。这样作有不少好处。
1. 有利于找出bug, 测试工程师测久了本身的项目，容易造成眼盲。会对一些Bug熟视无睹。
2. 有利于知识和业务共享，避免人员离职，请假，形成无人测试的状况。
3. 测试思想不同，能够互相找出不少问题
测试人员的瓶颈
手动测试工做作个两三年，基本上就能掌握测试须要的大部分知识，若是没有爬到test lead的位置， 不少人就感受到发展瓶颈了，天天重复测试，学不到东西，很快就会对测试工做失去激情。
学不到东西，技术水平低下，是测试这个行业最大的毛病。
如何突破瓶颈？我也不知道。
尽可能实现自动化
一点要抽时间尽可能把本身的测试工做实现自动化，能够节省测试的时间，提升本身的技术水平，也能够避免总是重复测试。
自动化测试VS手动测试
如今不少公司招测试的要求愈来愈高，不少好公司招senior QA,都要求5年工做经验以上，掌握一门编程语言，有丰富的自动化测试经验。固然自动化测试的待遇也会比手动测试好不少。
自动化是趋势， 只会作手动测试的人，之后确定会失去竞争力。
自动化测试的技术和开发用到的技术相差太远
之前不少同事想由测试转开发，如今几年过去了，仍是没转成，他们原先想利用自动化测试的技术积累，转去作开发。哪知道自动化测试用到的技术跟开发用到的技术相比，实在是相差太远。
测试转开发？难
努力学习编码，而后用于测试，才是正道
作测试最郁闷的是没法听懂开发人员讨论技术
有时候跟开发人员一块儿开会， 会议上开发人员都热烈讨论。而我作为测试人员基本上听不懂这群开发在说什么，根本插不上话。不少会议我甚至都没说过一句话。
优秀的测试人员很是稀少
想把测试作好很是不容易， 优秀的测试人员须要很广的知识面，良好的沟通能力（不但要和开发人员和项目经理打交道，还要跟其余组的人交流）。丰富的测试经验，对测试工做有极大的热情， 耐心。还须要测试人员有丰富的业务知识，还要会写代码。
代码写得好的人，确定就不会作测试，而是作开发去了。
大部分的测试经理都是会敲代码的
我发现个人几任上司都是会敲代码的。他们既能开发又能测试，啥都会，能给手下的测试人员提供技术支持。
假如一个测试经理啥技术都不懂，对内hold不住手下的人，对外其余组的人不鸟你。