商城系统概述

商城分类

B2C
Business to Consumer,企业与消费者之间的电子商务，京东，天猫等
B2B
Business to Business,企业与企业之间的电子商务 供应方与采购方之间经过运营者达成产品或服务交易，阿里巴巴
C2C
Consumer to Consumer,消费者与消费者之间的电子商务，淘宝，微店
C2M
Constomer to Manufactory,客户与工厂直接对接，既定制化生产消费
O2O
Online to Offline,线上到线下，经过互联网链接本地生活服务，线上获取信息，购买，到线下享受服务，再到线上评价完成消费。

模块（核心模块，商品，订单，库存）

商品中心（与店铺，营销，评价等相关）
    主要管理sku(最小库存单元)，spu(标准产品单元)，属性(关键属性，非关键属性，销售属性)，类目品牌，价格等有关商品的数据
订单中心：（与会员，营销，支付，库存，物流等相关）
    管理订单类型，订单状态，收集关于商品，优惠，用户，收货，信息，支付信息等一系列订单实时数据，进行库存更新，订单 下发等一系列动做。
支付中心：（与订单，采购，WMS，营销等相关）
    管理支付数据，调用第三方支付平台接口，记录支付信息（对应订单号，支付金额等），支付对帐。
会员中心：
    主要管理用户等级，用户权益，积分，卡券等会员相关信息，经过一系列知足用户心理，提升粘性的方法来实现开发新用户，增长用户活跃度的目的。
调度中心：
    将订单信息转化为发货通知单，以及其余出入库单，调度仓库和物流进行发货。
促销中心：
    主要管理活动相关，优惠券，满减，专场活动，促销专区等。
内容管理系统：
    主要针对用户端进行页面设置（banner，ICON，Tab），配置首页，自定义活动页面，设置生效时效。
评价中心：
    管理商品评价和用户反馈。
采购中心：
    管理sku，当库存预警时，及时生成采购单进行入库。有供应商管理模块，主要进行供应商管理评级，发展新供应商等功能。
财务管理：
    主要管理订单，采购系统相关的财务数据，数据准确性要求较高。主要负责对帐，清帐，统计等业务。
WMS系统(仓库管理系统)：
    主要包括入库，出库，盘点等模块。WMS主要和调度中心进行数据交互，反馈出入库状态和库存变更。
物流中心：
    主要包括运费模块，负责运费管理（前端订单，真实物流成本），物流状态保存查询。若是是跨境电商，还涉及和海关总署的对接，进行报关操做。
风控中心：
    主要利用大数据进行用户信用建设，反欺诈，避免恶意评价，刷单退款等操做，构建安全的电商购物环境。
客服中心
    主要管理退货退款，售后服务等操做，包括呼叫中心，在线客服等，与之对应的是工单系统，将客服任务进行队列管理，分配给相应的客服。
店铺管理：
    功能庞杂，至关于提供给B端用户一个Saas管理后台，提供管理商品，营销，订单一系列功能，主要对一些有B端业务的电商开放平台。

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