评：阿里云菲青：不忘初心，知难而进！将来的阿里云=用户服务

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我取了部分我最关心内容。

我以为：第三个，跟开发者创建共生双赢的生态体系。

这个说的不全面，还应关注全部云服务相关的生态系统，不能只关注开发者的生态环境。

阿里云菲青：不忘初心，知难而进！将来的阿里云=用户服务

http://www.csdn.net/article/2014-10-16/2822131

阿里云的梦想

阿里云在2009年开始成立的时候，那时候咱们想作一件事情，但咱们知道这件事情对将来来说仍是不可测的，就像IBM的创始人发明计算机的时候说全世界可能只须要五台计算机，不少时候咱们看不到它将来的场景。咱们也看到今天整个计算模式发生了什么样根本的改变，这些改变不少已经发生在各位的身上，好比咱们如今思考的，就是提供什么样的计算服务可以支撑之后几十亿、上百亿的设备，咱们但愿之后这些设备服务端当中都可以在阿里云上面，这是咱们的梦想。咱们的梦想是在这里，咱们去实现它，咱们以为今天惟一可以作的就是咱们投入，因此为何咱们在2009年的时候决定成立阿里云计算公司。

09年阿里云投入了不少人力去作研发，创造了一个全新的东西。可是咱们的结果在那个时候没有显现到，因此不少员工由于不理解而离开，咱们也尊重他，外界不少质疑，咱们也知道，我以为这是鞭策咱们前进的力量。

阿里云不只仅是技术公司

走过这五年，咱们更加坚信今天阿里云不仅是一家技术公司，而是一家技术驱动的服务型公司。因此从这个角度坚信阿里云就等于用户服务，也就是说今天若是没有在座的大家就没有今天的阿里云，我今天也不会站在这里。因此今天阿里云所作的一切必定是要服务好用户，服务好在座的开发者，这是第一个职责。

第二个，咱们认识到今天云计算的本质是除了服务加上24小时的运维保障，因此跟用户的关系是365天24小时在一块儿的共生关系，这个共生关系跟之前传统的软件，所谓的一锤子买卖的关系彻底不同，这是一个全新的合做关系，要和用户一块儿来作。

最后一个，咱们跟用户，但愿不只只是一个商务关系，也就是很但愿除了在平台上可以使用云服务产生商业行为以外，也可以帮大家承载大家的梦想，咱们也必须去了解大家的梦想，这样才能帮助咱们更好的去作服务，才能有更好的品质。

引用CSDN杂志总编刘江的话说：“今天阿里云做为一个新型行业的开拓者，它们要解决众多前人没有遇到的问题。”咱们如今认识到，就像我讲的这是一个365天24小时的共生关系，这对任何一家公司都是全新的挑战，如今认识到这个挑战，咱们还在路上。

阿里云接下来要作哪些事情

对于阿里云接下来的定位基本很清晰，第一个，从平台导向到用户导向，尊重个别用户的体验。五年前的阿里云是帮工程师作一个全世界最牛的技术平台，但那时候你们想的是用技术平台来改变这个世界，那时候是一个平台的思惟。但五年后咱们发现用户的视角更加剧要，今天咱们的满意度是经过用户来衡量，不是技术平台来衡量。因此阿里云的定位从如今开始，要从平台导向到用户导向，要对服务好每一个用户，要尊重用户的体验，这样才可以继续走下去。

第二个，创建世界级的技术平台，将来可以支撑千万级的用户。虽然咱们是用户导向，但由于咱们之后会有千万级的用户在阿里云平台上面，咱们还必须创建一个世界级的技术平台，唯有这个技术平台，才有可能改变这个世界，才有可能真正作好以用户为导向的服务。

第三个，跟开发者创建共生双赢的生态体系。必须跟开发者，也就是在座的大部分人创建共生的生态环境，这是必需要去作的，若是今天有几百万的客户在咱们的平台上面使用服务，凭借着阿里云自身的力量是没有办法彻底服务好这个生态体系的。必须借助合做伙伴，一块儿来创建这个共生的生态体系，这个是如今基本的定位。

阿里云的承诺

第一点，须要一个完整而细腻的产品体验。今天阿里云有不少产品，有不少服务，可是都不够细腻，影响产品体验。因此接下来的职责必定是要把这个细腻性打造好，唯有把这个产品打造好，才能把整个用户服务好。

第二点，必需要去作的是一个可信赖的运维与安全服务。

最后一个，要创建一个懂开发者的产品技术与开发团队。开发者在用阿里云的产品，有不少需求，不少反馈，不少感觉。怎么才能很好的和开发者进行沟通、互动，我认为必须从产品、技术以及服务团队来作。

最后一句话跟你们分享，云计算必定是阿里云跟开发者的共同的事业，今天很幸运有大家这群用户，但愿能够共同实现阿里云的梦想，一样也是实现你的梦想。

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