AI未来可期,当CRM遇上人工智能会怎样?

现在,几乎每个技术预测故事都以同样的方式开始:人工智能AI正在开辟新的可能性。这种趋势同样发生在CRM领域中。 人工智能正在通过访问和分析来改变CRM。它正在通过添加语音助手、同时改善工作流程并简化与CRM的交互来改变访问。在分析方面,人工智能开始通过分析客户数据并以新的,有意义的方式将其拼接在一起,帮助企业从他们的CRM数据中获得更多。虽然人工智能有时是一种寻找问题的技术,但CRM并非如此。在新
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