戴尔和英特尔全球调查报告发现新兴市场

第1页戴尔和英特尔全球调查报告发现新兴市场
　　戴尔和英特尔近日发布了“释放劳动力调查”的第2期结果。该调查采集了不少雇员的反馈，并显现了现今劳动力的主要发展趋势。最新阶段的结果代表，消费导向的技术和员工对工做环境的态度都在持续转变;雇主提供的技术质量和员工的满意度、积极性、生产力有着很强的相关性。这项调查报告还介绍了多个发展中国家对释放劳动力所持有的不一样态度。其中，多数是乐观、灵活的。相对而言，不少发达国家的员工并非那么渴求技术，对技术进行主动选择的过程也是相对缓慢的。

　　经过与8,360位来自世界各地的雇员进行访谈，“劳动力透视报告”总结了雇员对一些事情和问题的见解和态度，其中包括：新的工做方法、新兴的生产率衡量方法、雇员自主创新、雇主与雇员潜在的矛盾，以及雇员因拥有不一样等级的技术专长而产生矛盾的问题。具体以下：

　　发展中国家与发达国家：在诸多关键趋势的带动下，发展中国家相比发达国家在接受转变方面更为开放。好比中国(59%)、巴西(50%)和墨西哥(57%)的机构更乐于为员工提供多种技术供其选择，远远超过了在英国(27%)、法国(28%)和美国(46%)的机构。在墨西哥(83%)和巴西(76%)的雇员，对公司在技术与互联网的驱动下做出的商业惯例改变的行为表现得比在英国(43%)和美国(46%)的雇员更为积极。

　　技术选择：超过40%的员工是能够影响雇主提供技术选择的， 这种现象在私营部门(45%)比在公共部门(32%)更为广泛。每10个雇员中就有6人认为若是能自主选择工做中所采用的IT设备或技术，将会对工做更有热情。互通性正迅速成为技术选择的一项标准，必须能使59%的员工能够共享全部设备上的数据资料。在中国，雇员认为技术设备对他们很重要。尽管较大比例员工(59%)表示他们能够自行选择工做中使用的技术设备，但仍有65%的员工但愿有更多的掌控权。

　　科技解决难题： 超过80%的雇员承认科技在解决难题方面是作出了重要贡献的。固然在各垂直行业里，你们的态度不尽相同，好比有87% 的工程和媒体专业人士赞同技术能够解决难题，而只有67% 的从事紧急服务和服役于武装力量的专业人员赞成此观点。就国家而言，中国有几乎三分之二的被调查者赞成技术在解决问题中所起的做用，68%认可技术能够改进行生产率。

　　弹性工做与远程工做：61%的员工但愿可以自由安排工做时间，而对远程工做并没有特殊需求。 虽然有45%的雇员认为远程工做能够提升生产力，但雇员们仍是十分清楚团队合做是很是须要面对面的接触的。全球三分之一的雇员认为远程工做仍是会侵蚀、影响团队精神。中国的被调查者也提出一些担心，超过半数的人认为远程工做会“打击团队精神”，一样比例的人认为这个问题在10年内不会有所改变。不过，中国员工正在为远程工做的到来而作准备，其中53%已经远程工做，77%但愿未来能够这样作。

　　按产出而非工时来衡量生产率： 超过60%的雇员但愿以工做质量而非其坐在办公室里的时间来衡量他们的工做效率。这或许是大多数员工没法清楚界定工做日的缘由。低于三分之二的雇员以为他们能够在传统的朝九晚五的时间安排里完成工做。和世界上许多国家同样，大多数中国员工(66%)但愿以工做质量而非其花在工做上的时间来衡量他们的效率。84%的男性员工及78%的女性员工肯定他们的工做效率是按照产出而非工时来衡量的。

　　释放劳动力调查包含了三项研究的系列调查，用于回应目前企业所面临的挑战，预测将来劳动力发展趋势，规划在将来几年里如何应用IT，更好地支持劳动力的演进发展。在与TNS 全球调研机构的合做中，咱们在这个定量分析研究阶段与来自11个国家的雇员直接对话，每一个长达20分钟。在2011年10月共有8360位员工参与了面谈调查。

　　该调查的第1阶段向全球具备影响力的专家团队介绍了七项关键趋势和假设，团队成员包括：高级技术人员、分析师、资讯顾问、新闻记者、人力资源专家、广告人、建筑师/设计师，预言家和机构心理学家。这些专家汇集到一块儿解读这些关键趋势对于雇员、企业机构及IT部门的重大意义。

　　在中国，技术对于员工广泛而言是一种能力支持而非限制，促进IT技术提供的机构毫无疑问会被认为是工做的理想组织。在了解到技术选择的重要性及在工做场所中雇员对其的影响力后，戴尔帮助众多企业用户提供了不一样等级的技术选择。如此一来，企业雇员能够得到完整的工做组合，从我的电脑到桌面虚拟化，戴尔知足了众多企业端到端的计算需求。

　　“科技不断演化，使用者也愈来愈聪明，应用技术愈来愈顺手，所以，他们也就开始但愿能在工做领域中获得相同愉快的经历，提升工做效率。戴尔公共事业部及大型企业事业部总裁Paul Bell说，“这个研究的结果说明了技术质量与技术选择的关系愈来愈明显。好的企业不该该再忽视IT消费化的现象，而且应当了解到将来的变化趋势，而后作好准备用最好的IT体验来知足员工的需求。”

　　“IT消费化在商界愈来愈重要，各类设备亟需更多的支持。”英特尔客户研究部总工程师Dave Buchholz说，“让员工本身去挑本身最顺手的IT设备，配以合适的服务和应用环境，IT能够掀起新一波的生产效率的增加，更能够推进组织内的创新与合做。”