宽带链接错误691(由 于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程以下:
(1)用户名密码填写错误
(2)若是用户账号密 码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(若是不懂装拨号软件,可参考户从新):
?若是重装拨号软件后正常,缘由为“拨号软件丢 失”;
?若是重装拨号软件后故障依旧,请拨打10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带链接 错误691
错误691真正意义上来说:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或账号未被激 活)。3:电话或宽带到期欠费形成。
出现错误691的缘由
1.电信限制了你账户使用数目,好比你这个账户能够4我的用,如今4个 人在用,你拨号就是错误691
2.你在用完后没断开,至少服务器那边仍是没断开,觉得你还在用,和上面状况相似,因此错误691
建议:每次关机的时候在宽带链接上右键,点断开
出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,若是一直出现这种状况,拨打10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工做人员你的电脑错误691上不了,而后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你账户,而后 她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,而后过个几分钟她就会找人帮你搞定
宽带链接错误691的解决办法之一
解决ADSL莫名 其妙的错误691问题
工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,尚未买路由器,因此只跟哥共用一个ADSL账号上网,一根网线在两台 手提之间插来拔去的。可是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能链接上网络,但是插到我这台手提上老是提示错误691:用户名/密码错误。可是能够肯定的 是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了很久也不行!!!郁闷......
打10000询问,电信XiaoJie坚持是我输错 了,不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把个人ADSL账号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法以下(部分参考 《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文,做者小超):
一、在大哥的手提机上运行(在“运行”中输入“cmd”能够调出命令 行)中输入ipconfig/all命令,查看网络配置信息,找出本地链接里面的PhysicalAddress,记录下来。
二、再进入个人 本本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress 一项,选中右边的“值“,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)便可。
也许之后你们也会碰到,谨当学习!!!
宽带链接错误623(找不到电话薄项目)
步骤一:是否有防火墙或3721上网助手等软件,若有则建议退 出
(1)防火墙及3721上网助手后测试:若是故障解决,“用户软件问题”;
(2)若是故障依旧存在,则进入下一步继续处理;
步骤二:指导用户检查网卡状态并拔插网线:
(1)若是故障解决,故障缘由为“pc硬件问题”;
(2)若是故障依旧存在,则进入 下一步继续处理;
步骤三:在条件具有状况下(有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议删除及,再从新后:
(1) 若是故障解决,为“pc硬件问题”;
(2)若是故障依旧存在,则进入下一步继续处理;
步骤四:以上处理均无效或没法作简单的配合 操做时,请拨打10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告
宽带链接错误678(远 程计算机没响应)的处理流程以下:
步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常从新启动modem。若是正常见步骤二。
步骤 二:询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件,若有则建议用户退出
(1)防火墙及3721上网助手后测试:若是故障解决,故障缘由为 “用户软件问题”;
(2)若是故障依旧存在,则进入下一步继续处理;
步骤三:指导用户检查网卡状态并拔插网线:
(1)若是故障解决,则填写:故障缘由为“pc硬件问题”;
(2)若是故障依旧存在,则进入下一步继续处理;
步骤四:在条件具有 状况下(用户有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议用户删除拨号软件及,再从新安装网卡驱动后安装拨号软件:
(1)若是故 障解决,则填写:故障现象为“拨号链接超时”,故障缘由为“PC硬件问题”;
(2)若是故障依旧存在,则进入步骤七继续处理;
步 骤五:判断MODEM后面电话线是否可用,分离器链接是否正确:
(1)MODEM后连电话不能使用,而计费号的其余电话可使用的,建议更换 电话线,故障缘由为“用户室内线故障”;
(2)若是用户家计费号的全部电话都不可使用的,则请拨打10000电信(10060网通 /10050铁通)进行障碍申告。步骤六:以上处理均无效或用户没法作简单的配合操做,则请拨打10000电信(10060网通/10050铁 通)进行障碍申告。
宽带链接错误645产生缘由为拨号软件文件受损形成(常见于XP系统),处理流程如 下:
步骤一:在条件具有状况下(用户有拨号软件),建议从新装拨号软件:若是故障解决,故障缘由为“用户软件问题”;若是故障依旧,则建议用 户找电脑公司维修电脑系统,故障缘由为“用户软件问题”;。
步骤二:以上处理均无效或用户没法作简单的配合操做,则请拨打10000 电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带链接错误720现象常见于XP系统,通常将 系统从新启动,可拨屡次,百分之九十均可以解决,处理流程以下:
步骤一:建议将系统从新启动后再从新拨号上网:
(1)若是故障解 决,故障缘由无
(2)若是故障依旧,则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装,重装后及时关闭系统本身更新功能。
步骤 二:以上处理均无效或用户没法作简单的配合操做,则请拨打10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽 带链接错误721(远程计算机没有响应)此现象多为USB接口Modem故障代码,可依据如下步骤进行处理:
步骤一:判断 MODEM信号灯是否同步,信号灯同步参照步骤二,信号灯不一样步参照步骤3、4、五。
步骤二:信号灯同步,则为用户协议选错(OA或OE), 如若不行可电话向10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告
步骤三:信号灯不一样步,判断MODEM后面电话线是否可 用,若是不能使用,而计费号的其余电话可使用的,可建议用户自已换电话线,若是用户家计费号的全部电话都不可使用的,如若不行可电话向 10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告。
步骤四:检查分离器是否接反。
宽带链接错误 718现象,极少数为用户端问题:
步骤一:建议首先重启计算机后拨号测试:
(1)若是故障解决,故障缘由无。
(2)若是故障依旧或无法进行简单配合,可电话向10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。字串5
宽 带链接错误734(PPP连接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝
步骤一:建议从新启动电脑。
步骤二:拨号软件出错,建议重装拨号软件,常见于XP系统的自带拨号。
步骤三:以上处理均无效或用户没法作简单的配合操做,则请拨打10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带链接错误769
错误769:没法链接到指定目标。
问题:这是指你电脑的网络设备有问题
解决方法:
打开“个人电 脑”→“控制面版”→“网络链接”,查看本地链接的是否处在
“禁用”状态,是的话只需双击本地链接,看到状态变为“已启用”便可。如果连本地 链接都没有的话,
那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商,或者本身解决。
出现错误769的 错误,大多数是网卡被禁用,启用便可!形成的缘由通常为:用户的误操做或一些防火墙软件、计算机病毒引发的,很广泛。若是没有找到本地链接,通常是网卡的 驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡,能够从新安装便可
错误缘由:网卡被禁用
解决方法:请您点击电脑右键,选择属性,再选择设备 管理,再看网卡驱动程序状况,若是是个“x”说明网卡被禁用,点击右键激活网卡就能够解决。
宽带链接错误769产生缘由及解决方案
宽带链接错误769产生缘由
一般,若是存在下列状况之一,您将收到错误769的信息:
1.网络电缆已断开。
2.调 制解调器已禁用。
3.调制解调器驱动程序已损坏。
4.计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了链接。
5.Winsock 须要获得修复。
6.第三方防火墙软件阻止了链接。
解决方案:
要查找问题的缘由,请按照下列步骤操做。
步 骤1:确保网络电缆已链接
确保网络电缆分别链接到计算机和调制解调器。若是您的计算机链接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器链接到调 制解调器的电缆已链接。
步骤2:确保网络适配器已启用
1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,而后单击“确 定”。
2.右键单击“本地链接”图标。单击“启用”(若是该选项可用)。
步骤3:重置调制解调器
1.将从计算机到调 制解调器的电缆断开链接。
2.关闭调制解调器。若是调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3.等待两分钟。
4.打开调制解调器,而后链接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤4:使用设备管理器,先卸载、而后从新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操做以前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。1.单击“开始”,单击“运行”,键入sysdm.cpl,而后单 击“肯定”。
2.单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,而后找到“网络适配器”。
3.展开“网络适配器”,而后右键单击网络 适配器的图标。
4.单击“卸载”,而后单击“肯定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
5.从新启动计 算机。或者,单击“操做”,而后单击“扫描检测硬件改动”。
6.若是Windows找到设备可是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱 动程序。
步骤5:建立新的DSL或电缆链接
1.单击“开始”,单击“运行”,键入ncpa.cpl,而后单击“肯定”。
2.单击“网络任务”下的“建立一个新的链接”。当向导启动后,单击“下一步”。
3.单击“链接到Internet”,而后单击“下一 步”。
4.单击“手动设置个人链接”,而后单击“下一步”。
5.选择“用要求用户名和密码的宽带链接来链接”,而后单击“下一 步”。
6.执行其他的步骤。使用Internet服务提供商(ISP)提供的链接信息完成该向导。
注意:您可能必须使用您的 ISP提供的软件才能建立新的链接。
步骤6:修复Winsock和TCP/IP
1.单击“开始”,单击“运行”,键入 netshwinsockreset,而后按Enter键。
2.当命令提示符窗口闪烁时,请从新启动计算机。
步骤7:临时卸载第 三方防火墙
某些第三方防火墙软件(如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墙)在运行WindowsXPSP2的计算机上可 能致使Internet链接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有CD或安装文件以即可以稍后 从新安装这些程序。若是问题是由这些程序致使的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以得到关于设置该程序的帮助。
注意:在删除第三方防火墙 程序以前,您可能要验证启用了WindowsXP防火墙。
百度 百科上的一些:一、 错误代码71八、61九、691:属于账号密码问题。
A、用户输入账 号、密码时输错,让用户从新输入。
B、 账号到期,可去“IP综合系统”中查询账号是否到期。
C、账号卡在网上:通常是用户下网 时不断开网络链接或异常吊线所致使,可让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行链接,通常能够解决。
D、账号被偷:与互联网项目部进 行联系解决。
二、 错误代码676:属于机房设备问题,可以让用户连续多拨几回便可登录。
三、错 误代码720:属于modem驱动设置不正确,主要为vpi、vci参数值设置不正确(万州铁通为0/35)或者须要从新启动电脑。
四、错误769: 此类错误缘由是本地链接被用户禁用或者停用,主要出如今以太网猫的用户中,属于用户下网时错误断开网卡链接,形成网卡禁用,在“本地链接”中网卡启用即 可。
五、错误678:通常MODEM指示灯不正常,猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识 为showtime),参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。若是MODEM指示灯正常,那故障的缘由是电脑不能与MODEM创建链接,解 决方法是将MODEM重启,若是还不行,最好重装系统,这种问题通常会长期出现。
六、在Windows Vista Home Basic下常常会出现错误815.是网络端口问题.是因为网络供应商的网络断口链接性能.以及链接字段值不正确引发 的.和系统通常无关
再补个678: 错误678,是宽带adsl拨号上网用户经常遇到的故障提示,简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议链接,经过电话线传输数 据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线 的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程当中数据传输出问题都会提示。
解决方法
一、首先确认adsl modem拨号正常,由于网卡自动获取的IP没有清除,因此再次拨号的时候网卡没法获取
新的IP地址会提示678,操做方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络链接右击本地链接选择禁用,5秒钟后右击本地链接选择启用,而后打开adsl modem拨号便可;
二、若是 第一步无效,则在关闭adsl modem的状况下,仍然禁用本地链接(网卡),重启计算机,而后启
用本地链接(网卡),再打开adsl modem便可解决;
三、若是上述步骤都没法解决,查看网卡灯是否亮,若是网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或常常不亮”的解决方案
四、若是网卡灯正常1,2步没法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,若是用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置 ADSL拨号链接 方法带领用户建立拨号链接,若是98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件链接便可。
五、如 果上述操做无效联系电信部门确认端口。
6.adsl modem故障是主要缘由。
7.若是多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由 器拆除后链接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。
8.若是是ADSL包年用户,在使用过程 中若是出现这种状况,有多是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的状况下,电话能够打通,可是却没法上网,这 时也有多是电话欠费,由于如今部分地区的电信部门在用户电话欠费状况下,不是中止电话的使用,而是中止网络的使用。
9.部分品牌Modem 供电不足也容易形成错误678
10.若是以上方法都不能解决您的问题,能够尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。
11.adsl modem设备损坏也会形成错误678,虽然从表面上看起来adsl modem运转正常,可是就是链接失败,笔者就曾遇到此类问题,最终换了一个新的adsl modem方解决问题。服务器