钛资本研究院：企业服务市场资产的平衡计分卡

“平衡计分卡”是一个绩效管理体系，体现在从战略管理到战略执行落地的路径上，所关注的四类指标是财务、客户、内部运营、个人学习和成长。与OKR、KPI，以及IBM和华为长期使用的PBC体系相比并没有本质差别，是战略到落地的一种绩效工具。但平衡计分卡会给各主题设定一些问题，然后用结构化的体系显示出目前处于的位置，未来如何做得更好，最后用打分的方式指导未来发展方向，并对当下的评估和对未来方向逐步清晰化，再

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