免费真的好么？

愈来愈多的服务倾向于正版免费，而转从其余渠道得到收入，可是真的有免费么，它对消费者真的有利么？
例如网络游戏，如今免费道具收费网游和wow点卡式，哪一个更公平，投入更少？
再如杀毒软件，再也不比拼其杀毒功能，而聚焦于营销手段以及从其余渠道得到收入的能力，事实上削弱了技术竞争。
此 外，因为网络服务提供商（ISP）每每把盈利转嫁到实际物品或服务提供商身上， 所以真正意义上的“免费”几乎是不存在的（ 例如广告）。可是实际物品提供商又把广告成本转嫁给消费者，结果是用户的线下消费在无形中为本身及他人的“免费”买单，这样看来，免费是否是一件奇怪的事 情？

 

我对免费与收费服务的区别和界限困惑过好久，而后看到了一句令我茅塞顿开的话：

若是商家为你提供免费服务，那你就不是他们的客户，而是他们的产品。 看明白了这句话，再看那些免费服务，就豁然开朗了： 谷歌和百度作搜索服务，使用搜索服务的几亿人就成了一个成功的产品，广告主花钱实际是在购买这个巨大“产品”面前的曝光率； 电视台作各类各样的节目争夺收视率，观众就是产品，用节目吸引人气并划分出观众的年龄、性别、爱好，而后一样将这些分门别类的观众卖给合适的厂家，让厂家在他们面前展现本身的商品； 可是若是你收看付费频道，那你就成了客户，首先没必要被广告困扰，其次，电视台对你的态度从“吸引、分类”变成了“服务、知足”； 网 游的免费玩家，只须要给他们一些很初级的乐趣就能够，而后经过对乐趣的限制，吸引他们中的一小部分升级为付费玩家（客户）。而大部分始终免费的玩家，实际 是被打包成一个巨大的“陪太子读书”的团体，供付费玩家们杀戮、领导、指挥；并且，付费少些的人一样要陪付费更多的大太子们读书； 对大型商场而言，顾客不是直接客户，商铺租户才是，顾客实际是他们提供给各商铺的产品，招揽到适合商铺类型的顾客才是他们的目的。因此，找准商场定位、招揽合适的商家进驻、针对定位进行宣传、甚至免费冷气、班车、座椅、公厕这种小事，都是为了尽量给商铺提供更多客源。 回到题目中来。免费是好事吗？这个无所谓好坏，免费是种商业模式，关键看免费的目的是什么。 若是但愿免费用户升级为真正的付费客户，那就会提供有限的免费服务，同时采起各类方法筛选出愿意付费的用户，并吸引他们升级； 若是免费用户只是纯粹的产品，真正的客户是另外一群人，那就会经过免费服务尽量多地吸引“真正客户们”想要的人，筛选掉无用的； 若是二者兼有，就要分别考虑，如何能达到二者的平衡；若是营销方式有误，可能会赔了夫人又折兵。 因此说，某个免费服务好用仍是很差用，大部分状况下取决于商家但愿大家这些用户怎么作： 若是以为很差用，但付费就能变得好用，那就是商家但愿你付费； 若是以为很差用，你选择离开，那就是说你属于商家但愿筛掉的那部分用户：不肯花钱，同时也没有做为产品卖给真正客户的价值； 若是又免费又好用，那你和商家实际上是各取所需的共赢关系，也正是他们指望的。