如何使用人工智能来将您打造为下一代的CIO

　　尽管人工智能仍在发展当中，但它为CIO们提供了一个巨大的机会，能够完全改变组织对CIO的见解。

　　简单的说CIO的工做很难，显然过于轻描淡写了。在执行平常IT任务的同时部署前沿技术是一个艰难的平衡之举。事实上，如今世界上的每一位CIO如今都面临着制定可以改变游戏规则的人工智能战略的压力，而这也可能给你的职业生涯带来各类意外。

　　但我相信人工智能是不同凡响的--而且为CIO们提供了一个改变组织如何思考其角色的大好机会。

　　人工智能--更具体地说，是深度学习--如今已经达到了一个临界点，这要归功于更多的数据、更强大的计算能力，以及改进了的算法，并且这些算法正迅速的从学术界进入到了企业。据IDC称，对人工智能能力的投资也正在增加，全球支出预计将从2018年的240亿美圆增加到2022年的770亿美圆。

　　但任何技术的浪潮都存在着一个学习曲线。那么，聪明的CIO应该从哪里开始呢?　　大连渤海医院 mobile.84211111.org

　　理解人工智能的不一样之处

　　CIO须要知道的是人工智能并不只仅是另外一种战术技术(好比文件共享或调查工具)。这是一项战略性技术，不只可以改善现有业务，还能帮助开辟新的业务线。

　　与其余机器学习算法不一样，人工智能是一头饥饿的野兽，须要大量标记良好的信息。而做为回报，最好的人工智能也可以提供更好、更便宜的预测，可让你的业务朝着使人惊讶的方向发展。

　　在这一点上，也许很容易会让人觉得人工智能是解决组织全部问题的灵丹妙药。但这是错误的，由于人工智能也会暴露你隐藏的弱点，并创造一些新的弱点。

　　人工智能与传统机器学习算法的一个重要区别在于:它会无情地筛选全部数据，并将权重分配给最相关的方面。虽然这很强大，但它同时也能够暴露您的数据中看不见的偏见，这可能会误导您的团队并不公平地歧视您的客户。

　　由简入繁，快速取胜

　　考虑到CIO所面临的压力，开始一个全面的人工智能项目是颇有诱惑力的。但对许多人来讲，应该避免这种状况。

　　因为人工智能自己还处于一个不断进化的状态当中，所以你的方法应该集中在实验和学习上面;这使您可以更好地将您对人工智能能力的不断增加的理解与您的业务需求结合起来。这样，你就能更好地控制人工智能的投资范围和结果。

　　最好的开始方式是把精力放在已经优化的成熟机会上面。您的第一我的工智能项目将具备最大的成功的机会，若是/当你:

　　对具备高ROI的小问题进行实验

　　从现有的软件库，如Tensorflow(谷歌)和PyTorch (Facebook)，或健壮的数据管理平台，如内置人工智能的Domo--开始，而不是构建本身的模型

　　使用可用的、通过验证的、最高质量的数据

　　将人工智能集成到现有业务流程中，最大限度地减小干扰

　　经过自动化定义良好且高度重复的决策，并专一于生产力

　　您能够帮助整个组织中的其余人快速地从他们的数据中得到更多的价值。以此创建的信心会带来更大的项目和更高的知名度。

　　像CEO同样思考

　　如上所述，人工智能是一种战略工具。所以，它须要战略性的思惟。随着人们对人工智能的指望开始上升，通往更普遍的应用人工智能的道路将充满挑战。一个可以像CEO同样思考的CIO将会积极主动地理解和处理不协调的部门策略，改变优先事项以及阻碍合做的政治因素。

　　克服不可避免的争论和怀疑的一个方法是坚决不移地专一于寻找改善和支持业务的新方法。这就是像CEO同样理解业务的关键所在。您须要可靠地将人工智能做为跨部门业务问题的潜在答案。

　　用“若是咱们能作到A，那么咱们就能作到B”的方式来思考，有助于发现新的潜力。例如，若是您在作客户服务，您可能会说，“若是咱们能够根据客户的情绪来整理电子邮件，那么咱们就能够经过更快地处理问题来让客户更开心。”若是你是作销售的，你可能会说，“若是咱们可以更好地得到潜在客户，那么咱们就可使咱们的销售团队更有效。”

　　经过专一于解决方案，您将可以重塑组织中其余领导者对你的见解。使用人工智能，您能够在公司的每一个数据源(营销、销售、运营、财务等)之上提供价值。

　　更智能地使用工智能

　　伟大的人工智能思想家J.C.R.Licklider在几十年前就提出了一我的机合做的公式，这个公式已经开始以有趣的方式在从国际象棋比赛到新兴公司的各个领域中发挥了做用:

　　普通智商人工+机器+新流程 > 高智商人工+机器+旧流程

　　这个公式从一个重要的方面背离了“简单起步，快速取胜”的思惟方式:您必须积极地开发新的业务流程--以及那些涉及到根据优点来委派任务的流程。使用机器来处理平常任务，为人类发现更深入的看法和作出更好的决策开辟了道路。

　　做为一名CIO，您可能对这一切都没有彻底的权限，但您固然能够帮助支持和传达这个重要的想法。

　　拥抱人工智能浪潮

　　科技行业有着大量昙花一现的时髦术语，最后这些时髦术语都变得毫无用处了。显然，人工智能不会是其中之一。不要成为最后一个加入并接受人工智能来为你的组织作出贡献的人。相反，要确保您的管理可以提升公司对人工智能价值的预期。经过对这股新浪潮采起战略性的方法，您能够在管理好您的投资的同时，仍然可以受益于下一件大事所带来的力量。