Win7 频繁蓝屏重启处理记录

时间 2019-11-17

标签 win7 win 频繁重启处理记录栏目 Windows 繁體版

原文原文链接

1.硬件排查，替换处理。windows

生产环境，备用机进行硬件替换，不稳地，依旧平常死机。将问题机的内存、硬盘安装于备用机，烤机，稳定运行工具

2.系统还原。性能

ghost系统还原，重启问题依旧，可是依旧不稳定debug

3.检查蓝屏代码：BCCode:1000007ecode

4.清除计数器事件

查看事件管理器“没法修复 RemoteAccess 服务的性能计数器。请使用 LODCTR 工具手动对其进行从新安”内存

手动清除计数器，清除后稳定了三天，又开始频繁重启module

Lodctr /r

5.抓取dmp蓝屏文件，搜索

BCCode:1000007e

用debugging tools进行分析，说是硬件

Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.......

7.下载原始版本 ntkrnlpa.exe,进行替换

解决方法是在C:\Windows\System32有一个这个程序，你右键属性看看他的详细版本。而后你能够直接C盘搜索ntkrnlpa，里面会有5到6个这个程序，位置在C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_6c06b7c41576a7d9，这个就是最原始的，你复制这个，而后把搜出来的全部同名程序用这个16385版本的替换，就能够了。替换的时候须要授予权限