沟通模型引发的思考

首先事先声明:这篇博文是听了王树文老师的项目管理微课程后自己整理的笔记,仅供学习使用。 一.沟通模型 1.首先我们一起来看一个有关沟通漏斗的模型: 2.那么上面的这个图就是沟通漏斗,首先解释一下,这个沟通漏斗从上自下,分别是你心里想的、你嘴上说的、别人听到的、别人听懂的和别人行动的。我们从这一个沟通漏斗中就发现信息在损耗。那么从这个沟通漏斗中,我们可以这样理解:你心里所想到的到你嘴上所能说出来的会
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